消费者购买决策因素调查问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前的月均可支配收入（或生活费）大致在哪个范围？

Q4:在购买商品前，您通常会通过哪些渠道了解产品信息？（可多选）

Q5:在众多信息渠道中，您认为哪个渠道对您最终购买决策的影响最大？

Q6:在购买决策中，“产品价格”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q7:在购买决策中，“产品质量与耐用性”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q8:在购买决策中，“品牌知名度与声誉”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q9:在购买决策中，“其他用户的评价与口碑”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q10:在购买决策中，“产品外观与设计”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q11:在购买决策中，“促销活动（如折扣、赠品）”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q12:在购买决策中，“售后服务与保障”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q13:在购买决策中，“物流配送速度与便捷性”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q14:在购买决策中，“环保或社会责任（如可持续材料、公益项目）”对您的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q15:当您在网上看到一款感兴趣的产品，但用户评价褒贬不一时，您通常会怎么做？

Q16:您更倾向于在哪种情况下尝试购买一个全新的品牌或产品？

Q17:在线上购物时，哪些因素可能导致您在最后支付环节放弃购买？（可多选）

Q18:对于高价值商品（如电子产品、家电），您的决策过程通常如何？

Q19:总体而言，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近一次满意购物所涉及的产品或品牌？（0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

Q20:除了以上提到的因素，还有哪些对您的购买决策有重要影响，但我们没有问到的？请简要描述。

Q21:请回忆一次您印象深刻的、非常满意的购物经历。是什么因素让您感到特别满意？