咨询购买决策因素消费行为调研问卷

Q1:您最近一次寻求专业咨询服务（如法律、财务、管理、心理咨询等）是在什么时候？

Q2:当您需要专业咨询服务时，您通常会通过哪些渠道寻找和筛选服务提供方？

Q3:在初步筛选出几家候选咨询机构或个人后，您认为哪个因素对您的最终决策影响最大？

Q4:请评价服务提供方的“专业资质与行业经验”在您决策中的重要程度。（1-不重要，5-非常重要）

Q5:请评价“清晰透明的定价与合同条款”在您决策中的重要程度。（1-不重要，5-非常重要）

Q6:请评价“首次沟通时顾问的专业度与亲和力”在您决策中的重要程度。（1-不重要，5-非常重要）

Q7:在最终签约前，您通常需要与咨询顾问进行几次深入的沟通？

Q8:在沟通中，您最希望咨询顾问向您展示或提供哪些信息？

Q9:您更倾向于选择哪种收费模式的咨询服务？

Q10:如果一家咨询机构的价格略高于市场平均水平，但口碑极佳，您会如何选择？

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您上次使用过的咨询服务？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q12:哪些因素可能导致您放弃一个已经进入深度沟通阶段的咨询顾问或机构？

Q13:在决策过程中，第三方平台（如大众点评、天眼查）上的评价对您的影响有多大？

Q14:除了上述提到的因素，您认为还有哪些方面是您在选择咨询服务时会特别考虑的？

Q15:您认为咨询服务提供方在哪个环节最需要改进以促成交易？

Q16:总体而言，您对自己做出咨询购买决策的过程感到满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的职业是？

Q19:您个人或家庭年均税后收入大致范围是？