咨询产品功能需求客户满意度调查

Q1:您与我们公司就产品功能需求进行咨询的频率如何？

Q2:您本次咨询的主要目的是什么？

Q3:请对本次咨询过程中，我方咨询顾问的专业知识水平进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

Q4:请对本次咨询过程中，我方咨询顾问对您需求的理解程度进行评分。（1分：非常不理解，5分：非常理解）

Q5:请对本次咨询过程中，我方咨询顾问的响应速度进行评分。（1分：非常慢，5分：非常快）

Q6:您通常通过哪些渠道与我们进行功能需求咨询？（可多选）

Q7:您认为我们提供的功能建议或解决方案，在多大程度上满足了您的业务需求？

Q8:您有多大可能向您的同事或合作伙伴推荐我们的产品功能咨询服务？（0-10分）

Q9:您最看重咨询服务的哪些方面？（可多选）

Q10:在咨询结束后，您是否收到了清晰、可执行的后续步骤或交付物？

Q11:请对本次咨询服务的整体满意度进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

Q12:与市场上同类咨询服务相比，您如何评价我们的服务？

Q13:您希望我们在未来增加或加强哪些方面的咨询服务？（可多选）

Q14:您认为在本次或历次咨询过程中，我们最需要改进的一点是什么？

Q15:基于本次咨询体验，您未来继续选择我们服务的可能性有多大？

Q16:请描述一个您认为我们咨询服务做得特别好的具体事例（如有）。

Q17:您更倾向于哪种形式的咨询成果交付？

Q18:您希望我们通过哪些方式与您保持后续沟通？（可多选）

Q19:对于本次咨询，您是否有其他任何意见或建议？