咨询服务体验问卷调查

Q1:您本次咨询的主要目的是什么？

Q2:您是通过何种渠道了解到我们的咨询服务？

Q3:请对咨询顾问的专业知识水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:请对咨询顾问的沟通与表达能力进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对咨询顾问对您需求的理解程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:咨询顾问是否为您的问题提供了清晰、可行的建议或方案？

Q7:请对本次咨询服务的整体响应速度（如预约、回复等）进行评分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）

Q8:咨询服务的流程安排是否合理、顺畅？

Q9:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为我们咨询服务最突出的优势是什么？（可多选）

Q11:您认为我们咨询服务最需要改进的方面是什么？（可多选）

Q12:本次咨询服务是否达到了您的预期目标？

Q13:未来如有相关需求，您是否愿意再次选择我们的服务？

Q14:您对本次咨询服务最满意的一点是什么？

Q15:您对提升我们的咨询服务质量，有什么具体的意见或建议？

Q16:您更倾向于通过哪种方式接收咨询报告或后续跟进信息？

Q17:您认为本次咨询服务的收费是否合理？

Q18:如果方便，请留下您的称呼或昵称（可选），以便我们更好地为您服务。

Q19:您是否愿意接受我们的后续回访，以了解方案实施情况或提供进一步支持？