咨询界面设计偏好与福利满意度调查 - 问卷调查调研模板

咨询界面设计偏好与福利满意度调查

您好！我们正在进行一项关于咨询界面设计偏好与福利满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品体验与员工福利体系。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前主要使用哪类咨询平台或软件？（例如：企业ERP、客服系统、项目管理工具等）

企业内部系统（如OA/ERP）

专业客服/咨询平台

项目管理与协作工具

其他

Q2:您平均每天使用咨询类界面的时长大约是？

少于1小时

1-3小时

3-6小时

6小时以上

Q3:在咨询界面中，您认为以下哪些设计元素对提升操作效率最为重要？

清晰的信息层级与布局

快捷的搜索与筛选功能

直观的导航菜单

自定义仪表盘或工作台

实时通知与消息提示

Q4:请对您当前主要使用的咨询界面在“视觉美观度”方面进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的咨询界面在“功能易用性”方面进行评分。（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q6:您更偏好哪种主要的信息呈现方式？

列表式（清晰罗列）

卡片式（信息聚合）

看板式（如Trello）

对话式（如聊天界面）

Q7:您希望咨询界面在哪些方面进行智能化改进？

智能问题分类与路由

自动生成回复建议

数据可视化与智能分析

预测性任务提醒

个性化内容推荐

Q8:请描述一个您在使用咨询界面时遇到的最令人困扰的操作或设计问题。

填空1

Q9:您是否了解公司为您提供的各项福利？（如保险、补贴、假期、培训等）

非常了解

基本了解

了解一部分

不太了解

完全不了解

Q10:您向朋友或同行推荐本公司福利待遇的可能性有多大？（0分-完全不可能，10分-极有可能）

选项1

Q11:在以下福利项目中，您目前最满意的是哪几项？

五险一金及补充商业保险

带薪年假及各类假期

培训与发展机会

绩效奖金与股权激励

健康关怀（体检、健身）

餐饮/交通/通讯补贴

团队建设与文化活动

Q12:请对“公司福利的沟通与宣导清晰度”进行评分。（1分-非常不清晰，5分-非常清晰）

分数

标签

Q13:与同行业其他公司相比，您认为本公司的福利水平如何？

远高于行业水平

略高于行业水平

处于行业平均水平

略低于行业水平

远低于行业水平

Q14:您最希望公司新增或加强哪类福利？

弹性工作制/远程办公

更多学习与技能培训预算

家庭关怀（如子女教育、父母养老）

心理健康支持（如EAP）

更长的带薪假期

职业发展路径规划支持

Q15:您认为公司的福利政策对您的工作积极性和留任意愿影响如何？

有非常积极的影响

有比较积极的影响

影响一般

影响较小

几乎没有影响

Q16:对于优化咨询界面的用户体验或完善公司福利体系，您还有什么其他具体的建议或想法？

填空1