咨询改进建议消费行为调研

Q1:您在过去一年内，是否购买或使用过付费的咨询服务（如管理咨询、法律咨询、财务咨询、职业规划、心理咨询等）？

Q2:您通常因为什么原因寻求咨询服务？（可多选）

Q3:您最常通过哪种渠道寻找和选择咨询顾问或咨询机构？

Q4:在选择咨询服务时，下列哪个因素对您来说最为重要？

Q5:在决定购买前，您通常会花多少时间进行信息搜集和比较？（1分表示时间很短，5分表示时间很长）

Q6:在咨询过程中，您最看重顾问的哪些方面？（可多选）

Q7:您更倾向于哪种咨询服务交付形式？

Q8:您通常能接受的单次咨询服务（如1小时）的价格区间是？

Q9:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近使用过的咨询服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q10:您认为当前咨询服务市场存在哪些主要问题？（可多选）

Q11:如果咨询机构提供“效果不满意可部分退款”的承诺，这会多大程度上增加您的购买意愿？

Q12:您希望咨询顾问在服务结束后，提供哪些形式的成果或交付物？（例如：书面报告、行动计划表、定期回顾等）

Q13:您更偏好线上（视频/电话）咨询还是线下（面对面）咨询？

Q14:您希望通过哪些方式获得关于新咨询产品或优惠的信息？（可多选）

Q15:您对咨询服务的隐私保密性有多重视？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q16:未来一年内，您再次购买或使用付费咨询服务的可能性如何？

Q17:对于您使用过的咨询机构或平台，您最希望他们在哪些方面进行改进？（例如：预约流程、支付方式、客户支持等）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您目前从事的行业是？

Q20:如果愿意，请留下您的电子邮箱，以便我们抽奖或发送调研报告（选填）