咨询使用意愿与福利满意度调查问卷

尊敬的参与者,您好!为了深入了解您对咨询服务的使用意愿以及现有福利体系的满意度,以便我们持续优化服务,特开展本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您目前是否了解或使用过我们提供的咨询服务?

是,了解并使用过
是,了解但未使用过
否,完全不了解

Q2:您未来一年内,使用我们提供的咨询服务的可能性有多大?

非常可能
比较可能
一般
不太可能
完全不可能

Q3:您希望通过咨询服务解决哪些方面的问题?(可多选)

职业发展规划
心理健康与压力管理
个人财务与投资
法律事务
健康与医疗
教育与培训
家庭与亲子关系
其他

Q4:您认为当前咨询服务获取的便利性如何?(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q5:您更倾向于通过哪种渠道获取咨询服务?

线上即时通讯/视频
电话咨询
线下面对面
电子邮件/文档
均可,无偏好

Q6:您认为咨询服务提供者的专业资质是否重要?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q7:您目前是否享受公司/组织提供的福利计划?

是,有全面的福利
是,有部分福利
否,完全没有
不清楚

Q8:总体上,您向同事或朋友推荐当前福利计划的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:请评价您对“医疗保险/健康保障”类福利的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请评价您对“带薪休假/年假”类福利的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请评价您对“培训与发展机会”类福利的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请评价您对“退休金/养老金计划”类福利的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您最希望增加或改善哪类福利?(可多选)

更灵活的工作时间/远程办公
更高额度的健康保险
更多的家庭关怀福利(如育儿支持)
心理健康支持项目
学习津贴或学费报销
额外的带薪假期
其他

Q14:您认为福利的个性化定制(可根据个人需求选择福利组合)是否重要?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q15:福利信息(如覆盖范围、申请流程)的清晰度和透明度如何?

非常清晰透明
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q16:您认为福利对您的工作积极性和留任意愿影响大吗?

影响非常大
影响比较大
一般
影响较小
几乎没有影响

Q17:对于咨询服务,您最关心或最希望了解的一个方面是什么?

填空1

Q18:对于现有福利体系,您最满意的一点是什么?

填空1

Q19:对于现有福利体系,您认为最迫切需要改进的一点是什么?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q21:您目前的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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