咨询参与度产品调研问卷

咨询参与度产品调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于提升咨询服务参与度的产品调研。本问卷旨在了解您的真实体验和需求，您的反馈将帮助我们优化产品，为您提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您使用或参与本次咨询服务的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次

很少或首次参与

Q2:您主要通过以下哪些渠道了解到本次咨询服务？（可多选）

朋友/同事推荐

社交媒体/公众号

官方网站/APP

电子邮件/短信推送

线下活动/宣传物料

搜索引擎

其他

Q3:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐此咨询服务？

选项1

Q4:您认为本次咨询服务的核心内容（如知识、方案）质量如何？

非常出色，远超预期

质量较高，符合预期

质量一般，基本满足

质量较差，有待提升

非常不满意

Q5:咨询顾问的专业能力和沟通表达清晰度，您如何评价？

非常专业且清晰

比较专业和清晰

一般，可以接受

不够专业或表达不清

非常不满意

Q6:在咨询过程中，哪些互动形式最能提升您的参与感？（可多选）

实时问答/讨论

投票/小调查

案例分组研讨

在线白板/头脑风暴

课后练习/作业

积分/奖励机制

社群互动交流

Q7:请为本次咨询的整体流程顺畅度（从预约到结束）打分。（1-5分）

分数

标签

Q8:您对咨询过程中使用的在线工具（如会议软件、协作平台）的易用性满意吗？

非常满意，操作便捷

比较满意，基本顺畅

一般，偶尔遇到问题

不太满意，操作繁琐

非常不满意，影响体验

Q9:您希望在咨询结束后获得哪些形式的跟进或支持？（可多选）

完整的会议纪要/报告

相关推荐