咨询依赖程度与客户满意度调查

Q1:您与我们的咨询合作已持续多久？

Q2:在您遇到相关业务问题时，您寻求我们咨询的频率是？

Q3:总体而言，您对我们提供的咨询服务质量的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常在哪些方面依赖我们的咨询服务？（可多选）

Q5:我们的咨询服务对您的业务决策影响程度如何？

Q6:您认为我们的顾问在专业知识和经验方面表现如何？

Q7:我们的咨询响应速度是否能满足您的需求？

Q8:您如何评价我们咨询方案的可操作性和落地性？（1分非常差，5分非常好）

Q9:与市场上其他咨询机构相比，您认为我们的服务性价比如何？

Q10:您主要通过哪些渠道与我们保持沟通？（可多选）

Q11:您是否愿意将我们的咨询服务推荐给您的同行或合作伙伴？

Q12:从0到10分，您向朋友或同事推荐我们咨询服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为我们提供的报告和分析的深度与清晰度如何？

Q14:我们的服务是否帮助您有效降低了业务风险或成本？

Q15:您希望我们在未来加强哪些方面的服务？（可多选）

Q16:您对我们咨询团队的协作精神与服务态度满意吗？

Q17:请分享一个我们咨询服务为您带来最大价值的具体事例或领域。

Q18:基于目前的合作体验，您未来继续选择我们咨询服务的意愿如何？

Q19:对于提升我们的咨询服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？