咨询质量评价与广告效果调查问卷

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的咨询服务的？

Q2:您最初接触到的广告或宣传信息，给您留下的第一印象是？

Q3:请对广告内容与您实际咨询需求的匹配度进行评分（1-5分，1分为完全不匹配，5分为完全匹配）

Q4:基于您看到的广告，您有多大意愿向朋友或同事推荐我们的咨询服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q5:广告中的哪些信息点对您最有吸引力？（可多选）

Q6:在您进行咨询前，广告信息是否清晰说明了服务流程和预期成果？

Q7:您是否已经体验过我们的咨询服务？

Q8:【已体验者作答】请对为您提供服务的咨询顾问的专业能力进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:【已体验者作答】请对咨询过程中，顾问对您需求的理解与响应速度进行评分（1-5分）

Q10:【已体验者作答】请对咨询服务最终提供的解决方案或建议的实用性与价值进行评分（1-5分）

Q11:【已体验者作答】整体而言，实际咨询服务体验与广告宣传的符合程度如何？

Q12:您认为我们的广告或宣传在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q13:请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的广告或咨询服务接触经历。

Q14:未来，您是否愿意继续关注我们发布的新广告或服务信息？

Q15:您更倾向于通过哪些渠道接收我们的后续信息？（可多选）

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前所处的职业阶段是？

Q18:对于提升我们的咨询服务质量与广告效果，您还有哪些具体的意见或建议？