咨询安全性评价对消费行为影响的调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您在过去一年中，是否曾因购买产品（如电子产品、金融产品）或服务（如医疗、法律、教育）而寻求过专业咨询？

Q4:当您寻求咨询时，您最关注咨询方（如顾问、机构、平台）的哪些方面以评估其安全性/可信度？（可多选）

Q5:在1到5分的范围内（1分表示完全不重要，5分表示极其重要），您认为咨询过程的信息保密和隐私安全有多重要？

Q6:如果一家咨询机构被曝光存在数据泄露或隐私安全问题，您会如何应对？

Q7:从0到10分，0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您在多大程度上会向朋友推荐一个您认为“咨询安全性高”的机构或平台？

Q8:一个清晰展示其数据加密技术和隐私保护措施的咨询平台，是否会增加您对其的信任并更可能使用其服务？

Q9:您通常通过哪些渠道了解或验证一个咨询服务的安全性？（可多选）

Q10:在咨询费用相近的情况下，一个安全性评价明显更高的咨询机构，与一个知名度更高但安全性评价一般的机构，您更倾向于选择？

Q11:在1到5分的范围内（1分表示非常不信任，5分表示非常信任），您对当前市场上主流在线咨询平台（如健康、法律、金融咨询APP）在保护用户隐私和数据安全方面的整体信任度如何？

Q12:您是否愿意为获得更高安全性和隐私保障的咨询服务支付额外费用？

Q13:请描述一次您因为担心咨询安全性（如信息泄露、顾问不专业）而放弃或终止咨询服务的经历（若无，请简述您对理想中“安全咨询”的期待）。

Q14:您认为政府或行业组织在规范咨询服务安全性方面应该发挥怎样的作用？

Q15:以下哪些安全措施，最能直接提升您对某个在线咨询服务的信心？（可多选）

Q16:当您完成一次咨询后，您是否会主动去评价该次咨询的安全性体验？

Q17:您认为当前消费者在评估咨询服务安全性时面临的主要困难是什么？

Q18:对于构建一个让您感到安心、安全的咨询环境，您还有哪些其他的建议或想法？

Q19:您目前的最高教育程度是？

Q20:您个人每月可支配收入大致属于以下哪个区间？