咨询购物渠道偏好与员工满意度综合调查

您好！感谢您参与本次综合调查。本问卷旨在了解您在日常工作中的满意度，以及您个人在购物时的渠道偏好。您的所有回答都将被严格保密，仅用于整体分析，以帮助我们改善工作环境并更好地理解员工需求。请根据您的真实情况填写。

Q1:您在本公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的部门是？

技术/研发

市场/销售

运营/客服

人力资源/行政

财务/法务

其他

Q3:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）

分数

标签

Q4:请对公司提供的学习与培训机会进行满意度评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为理想的工作场所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:您通常通过哪些线上渠道进行购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

短视频/直播平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微信小程序、小红书）

海外购物平台/代购

其他

Q7:您通常通过哪些线下渠道进行购物？（可多选）

大型购物中心/百货

品牌专卖店

社区超市/便利店

折扣店/奥特莱斯

集市/展会

其他

Q8:在购买日常消费品（如食品、日用品）时，您最优先考虑的购物渠道是？

线下超市/便利店

线上生鲜/超市平台

社区团购

其他

Q9:在购买电子产品或家电时，您最优先考虑的购物渠道是？

京东等B2C电商

品牌官方线下店

品牌官方线上店

线下大型电器卖场

其他

Q10:您选择线上购物最主要的原因是？

价格更优惠

节省时间/方便快捷

商品种类更丰富

可以查看大量用户评价

送货上门

其他

Q11:您选择线下购物最主要的原因是？

可以实际体验/试用商品

即时获得商品

享受购物氛围/社交

信任实体店质量

售后服务更方便

其他

Q12:请对您与直接上级的沟通顺畅度进行评分（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q13:请对您与同事之间的团队合作氛围进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:您认为公司目前的薪酬福利水平在行业内属于？

非常有竞争力

比较有竞争力

一般

竞争力较弱

完全没有竞争力

Q15:您认为公司目前最需要改进的方面是？（可多选）

薪酬福利

职业发展路径

培训体系

工作流程与效率

团队协作氛围

企业文化

办公环境与设施

其他

Q16:您是否愿意参与公司组织的、与工作技能无关的兴趣类活动（如运动、读书会等）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升员工满意度和团队凝聚力，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q18:您是否愿意在未来的调研中，继续分享您的购物偏好以帮助公司优化员工福利（如内购、节日礼品等）？

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q19:在购物过程中，您遇到过哪些令您感到困扰的问题？或者您对购物体验有什么其他想分享的看法？

填空1

咨询购物渠道偏好与员工满意度综合调查

介绍

本模板旨在提供员工满意度与购物偏好综合调研的标准化解决方案。帮助您评估工作匹配度、分析团队氛围、洞察消费习惯，适合企业人力资源部门优化内部管理与员工福利策略。

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