咨询购物渠道偏好与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于消费者咨询购物渠道偏好与广告效果的调研。本问卷旨在了解您对不同购物渠道的看法以及广告对您决策的影响。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:当您需要购买一件重要或高价值的商品(如电子产品、家电、课程等)前,您通常会通过哪些渠道进行咨询或了解信息?

品牌官方网站/App
大型电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体平台(如微信、微博、小红书、抖音)
线下实体店
亲友/同事推荐
专业测评网站/论坛/社区
搜索引擎(如百度、谷歌)
其他

Q4:在上述渠道中,您认为哪个渠道提供的信息最可靠?

品牌官方网站/App
大型电商平台
社交媒体平台
线下实体店
亲友/同事推荐
专业测评网站/论坛/社区
搜索引擎
其他

Q5:请评价您对“亲友/同事推荐”这一咨询渠道的信任程度(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。

分数
标签

Q6:您通常在哪些场景下会接触到与您购物决策相关的广告?(可多选)

浏览社交媒体信息流时
观看短视频/直播时
使用搜索引擎时
浏览新闻/资讯网站时
使用电商App时
观看在线视频前的贴片广告
线下户外广告(如地铁、公交站)
几乎不接触相关广告

Q7:在您接触过的广告形式中,哪种形式最能引起您的注意?

短视频广告
信息流图文广告
直播带货
搜索引擎关键词广告
开屏广告
线下体验/快闪店活动
都不太能引起注意

Q8:看到一个吸引您的产品广告后,您最可能采取的第一步行动是什么?

立即点击链接了解
记住品牌/产品名称,稍后搜索
在社交媒体上搜索相关评价
直接去电商平台搜索比价
忽略,不采取行动

Q9:总体而言,您认为广告在多大程度上影响了您的最终购买决策?(1分表示毫无影响,5分表示决定性影响)

分数
标签

Q10:您认为一个有效的广告应具备哪些特点?(可多选)

信息真实、无夸大
创意新颖、吸引眼球
精准推送,符合我的需求
包含明确的优惠/促销信息
有真实用户评价/推荐
能快速跳转到购买/咨询页面
其他

Q11:对于“直播带货”这种形式,您的看法更接近以下哪一种?

非常喜欢,互动性强,容易激发购买欲
可以接受,是了解产品的一种方式
不太喜欢,信息嘈杂,决策压力大
从不观看,不信任此类形式

Q12:请回忆一个近期让您印象深刻的广告(产品或品牌不限),并简要说明它让您印象深刻的原因。

填空1

Q13:在做出购买决策时,您更倾向于依赖广告信息还是用户生成内容(如评价、笔记、开箱视频)?

更依赖广告信息
更依赖用户生成内容
两者同等重要
都不太依赖,更相信自己的判断

Q14:哪些因素会让您对一个广告或推广信息产生反感或不信任?(可多选)

频繁、强制性地弹出
内容夸大其词,与实际不符
使用低俗或令人不适的素材
数据/隐私泄露担忧
推送的产品与我毫无关联
代言人或主播形象不佳
其他

Q15:您是否愿意为了获取更精准、更符合兴趣的广告而分享部分个人偏好信息(非敏感信息)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:您最近一次的大额消费(例如超过1000元)主要是在哪个渠道完成的?

品牌官方线上渠道
综合电商平台
线下品牌专卖店/商场
线下非品牌零售店
直播带货间
二手交易平台
其他

Q17:请评价您对大型电商平台(如淘宝、京东)上商品详情页和用户评价的信任程度(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)。

分数
标签

Q18:当线上和线下渠道价格相同时,您更倾向于选择哪种方式购买?

线上购买,方便快捷
线下购买,可以体验实物
视商品类型而定
无所谓

Q19:对于品牌方如何更有效地通过广告与您沟通,并最终促成购买,您有什么建议?

填空1

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您目前的个人月均可支配收入大致属于哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供消费者购物渠道偏好与广告效果评估的标准化调研方案。帮助您了解信息习惯、评估广告影响、分析决策路径,适合市场研究机构、品牌方和广告平台优化营销策略。
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