咨询信息获取渠道口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供多类咨询信息获取渠道的用户体验与口碑调研方案。帮助您评估渠道满意度、识别用户偏好、分析改进方向,适合市场研究机构、咨询平台及信息服务商优化其产品与服务。 标签
关于
3周前
更新
0
频次
24
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!我们正在进行一项关于咨询信息获取渠道的调研,旨在了解各渠道的口碑与使用体验。您的回答将帮助我们更好地优化信息服务体系。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:在过去一年中,您是否有过主动寻找专业咨询信息(如法律、财务、医疗、教育、职业规划等)的经历?
Q2:当您需要获取专业咨询信息时,您通常会通过哪些渠道进行初步了解?(可多选)
Q3:总体而言,您对搜索引擎作为获取咨询信息渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:请具体描述您使用搜索引擎寻找咨询信息时,最满意的一点是什么?(例如:信息量大、速度快)
Q5:请具体描述您使用搜索引擎寻找咨询信息时,最不满意的一点是什么?(例如:广告过多、信息质量参差不齐)
Q6:总体而言,您对垂直行业网站/APP(如丁香医生、看准网等)作为获取咨询信息渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:请具体描述您使用垂直行业网站/APP寻找咨询信息时,最满意的一点是什么?
Q8:请具体描述您使用垂直行业网站/APP寻找咨询信息时,最不满意的一点是什么?
Q9:总体而言,您对社交媒体(如知乎、小红书等)作为获取咨询信息渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您认为社交媒体上的咨询信息主要存在哪些问题?(可多选)
Q11:总体而言,您对知识付费平台(如得到、知乎Live等)作为获取咨询信息渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q12:您是否愿意为高质量的、系统化的专业咨询信息付费?
Q13:您愿意付费的金额区间通常是?(例如:0-50元,50-200元,200元以上)
Q14:总体而言,您对线下实体机构(如律师事务所、会计师事务所、医院等)作为获取咨询信息渠道的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q15:您认为线下实体机构咨询的主要优势是什么?(可多选)
Q16:您认为线下实体机构咨询的主要不便之处是什么?(可多选)
Q17:在获取咨询信息时,您最看重渠道的哪个特性?
Q18:综合考虑准确性、便捷性、成本等因素,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的那个咨询信息获取渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q19:未来,您希望看到咨询信息获取渠道在哪个方面有最大改进?
Q20:您通常通过哪些渠道来验证所获取咨询信息的可靠性?(可多选)
Q21:您的年龄段是?
Q22:您的最高学历是?
Q23:您目前所处的行业是?
Q24:对于本次调研未涉及,但您认为重要的关于咨询信息获取渠道的任何看法或建议,欢迎在此提出:
联系我们
问卷网公众号