居住环境满意度问卷调查

尊敬的居民,您好!为了解您对当前居住环境的真实感受,以便社区/物业持续改进服务、提升居住品质,我们特此开展本次问卷调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您在当前住址的居住时长是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的住房类型是?

商品房小区
老旧小区/单位房改房
公寓
别墅/联排
其他

Q3:请从整体上评价您对当前居住环境的满意度。(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向亲友推荐您目前居住的小区/社区?(0-完全不可能,10-极有可能)

选项1

Q5:您认为小区/社区目前最突出的优势是?(可多选)

地理位置便利
绿化景观优美
邻里关系和谐
物业管理服务好
治安良好
停车方便
公共设施完善
其他

Q6:您认为小区/社区目前最需要改进的方面是?(可多选)

卫生清洁
安保与治安
停车管理
公共设施维护(如电梯、照明)
绿化养护
邻里噪音
宠物管理
物业响应速度
其他

Q7:您对小区/社区的治安状况感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您对物业服务的响应速度和解决问题的效率感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您对小区公共区域的卫生清洁状况(如楼道、道路、垃圾桶周边)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对小区绿化景观的维护状况感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您对小区停车位的充足性及管理秩序感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您对小区内公共设施(如儿童游乐场、健身器材、休息座椅等)的维护状况感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对邻里关系的和谐程度感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您是否受到过邻里噪音(如装修声、宠物叫声、生活噪音等)的困扰?

经常,影响很大
偶尔,可以忍受
很少
从未

Q15:您希望社区未来可以增加或改善哪些公共活动或设施?(可多选)

社区图书室/活动中心
定期邻里活动/节庆活动
更多儿童游乐设施
更多老年活动设施
增加电动车充电桩
改善快递收发管理
其他

Q16:您认为小区的垃圾分类工作实施效果如何?

非常好,居民自觉分类
比较好,大部分居民能分类
一般,有待加强
不太好,分类意识薄弱
未实施垃圾分类

Q17:您对小区电梯的运行安全与维护状况感到满意吗?(如无可选“不适用”)

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(无电梯)

Q18:您对小区周边的商业配套(如超市、菜市场、餐饮)便利性感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:您对小区周边的公共交通(如公交站、地铁站)便利性感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您对小区周边的医疗、教育等生活配套的便利性感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:综合考虑所有因素,您未来1-2年内有搬离当前住址的打算吗?

肯定要搬离
可能会搬离
暂时没有打算
肯定不会搬离

Q22:请写下您对改善小区/社区居住环境最迫切的一条建议:

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介绍
本模板旨在提供社区居民居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集居民反馈、评估物业服务、识别社区短板,适合物业公司、社区管理者和地产开发商优化服务。
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