居住环境满意度调查问卷

尊敬的居民/住户,您好!为了解您对所居住环境的满意程度,以便我们持续改进服务、提升居住品质,特邀您参与本次问卷调查。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与!

Q1:您在本小区/社区已居住多久?

不满6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q2:您目前的居住房屋类型是?

高层公寓
多层住宅
别墅/排屋
其他

Q3:您对本小区/社区的整体安全性(如门禁管理、监控、夜间照明等)感觉如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q4:您对本小区/社区的绿化与公共景观维护情况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:您对楼内公共区域(如楼道、电梯、大堂)的清洁卫生状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q6:您对小区内公共设施(如儿童游乐场、健身器材、休闲座椅等)的完善程度与维护状况是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为小区内及周边停车是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q8:您认为目前小区/社区在噪音方面主要存在哪些问题?(可多选)

邻居生活噪音
宠物叫声
装修施工噪音
车辆/道路噪音
公共设施(如水泵、空调外机)噪音
其他
无明显噪音问题

Q9:您对物业服务的响应速度和处理问题的效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您对物业人员的服务态度是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:您主要通过哪些渠道与物业沟通或获取信息?(可多选)

物业服务中心前台
电话联系
微信群/业主群
物业APP/小程序
公告栏通知
其他

Q12:您对小区内及周边的商业配套(如超市、便利店、餐饮等)便利性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对小区周边的公共交通(如公交站、地铁站)便利性是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:您对邻里关系的和谐程度感觉如何?

非常和谐
比较和谐
一般
不太和谐
非常不和谐

Q15:您认为小区/社区组织的文化活动(如节日活动、兴趣社团)是否丰富?

非常丰富
比较丰富
一般
不太丰富
几乎没有

Q16:如果以1-5分评价您对所居住环境的整体满意度,您会打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q17:您有多大可能性会向您的亲友推荐您现在居住的小区/社区?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q18:您认为当前居住环境最需要改进的方面有哪些?(可多选)

安全管理
环境卫生与绿化
公共设施维护与更新
物业服务与沟通
停车管理
噪音控制
社区文化建设
商业与交通配套
其他

Q19:对于提升本小区/社区的居住品质,您有什么具体的意见或建议?

填空1
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居住环境满意度调查问卷
介绍
本模板旨在提供居民居住环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估社区安全、了解物业服务、分析公共设施,适合物业公司和社区管理者收集反馈以提升居住品质。
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