社区服务满意度与人才招聘意向调研问卷

尊敬的居民/访客:您好!我们正在进行一项关于社区服务满意度及潜在人才招聘需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,并探索更有效的社区人才招募方式。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您与社区的主要关系是?

本社区常住居民
本社区工作人员
周边社区访客
其他

Q2:您在本社区的居住/工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对当前社区提供的综合服务(如环境、安全、活动等)满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为本社区在以下哪些方面的服务做得比较好?(可多选)

环境卫生与绿化
治安管理与消防安全
公共设施维护(如健身器材、儿童游乐场)
社区文化活动组织
邻里关系协调与帮助
信息公告与通知
其他

Q5:您认为本社区在以下哪些方面的服务有待提升?(可多选)

环境卫生与绿化
治安管理与消防安全
公共设施维护
社区文化活动组织
邻里关系协调与帮助
信息公告与通知
社区工作人员服务态度与效率
其他

Q6:如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向亲友推荐居住或工作在我们社区?

选项1

Q7:您是否了解本社区近期有面向居民或公众的招聘计划?

非常了解
听说过一些
完全不了解

Q8:如果社区提供合适的岗位(如活动策划、物业协调、志愿者管理等),您是否有兴趣了解或应聘?

非常有兴趣
可以考虑
暂时没兴趣
不确定

Q9:您希望通过哪些渠道获取社区的招聘信息?(可多选)

社区公告栏/宣传栏
社区微信公众号/微信群
社区工作人员直接通知
街道/政府官方平台
第三方招聘网站
邻里口口相传
其他

Q10:您认为社区在招聘时,最应看重应聘者的哪些特质?

热心公益,有服务精神
良好的沟通与协调能力
相关工作经验或技能
居住在本社区或附近
责任心强,踏实肯干

Q11:对于社区提供的兼职或志愿服务岗位,您更看重哪些方面?(可多选)

工作时间的灵活性
工作内容的成就感与社会价值
一定的交通或餐饮补贴
技能培训与个人成长机会
获得社区认可或表彰
积累社会经验与人脉
其他

Q12:您认为社区在吸引人才方面,最大的优势可能是什么?

工作环境熟悉、离家近
工作氛围和谐、压力较小
能为自己的社区做贡献,有归属感
岗位稳定,有保障
不清楚

Q13:您认为社区在吸引人才方面,最大的挑战可能是什么?

薪酬待遇可能缺乏竞争力
职业发展路径不够清晰
公众对社区工作的认知度不高
招聘流程可能不够规范透明
不清楚

Q14:您对社区工作人员目前的服务态度和专业性评价如何?

分数
标签

Q15:您是否曾参与过社区组织的活动(如节日庆祝、公益讲座、兴趣小组等)?

经常参与
偶尔参与
从未参与

Q16:如果您愿意参与社区活动或工作,您更倾向于哪种类型?(可多选)

文体娱乐类活动(如舞蹈、歌唱、球赛)
知识技能类活动(如讲座、培训、读书会)
公益服务类活动(如敬老、环保、秩序维护)
邻里互助类活动(如物品交换、技能分享)
儿童青少年教育类活动
社区管理与议事类工作
其他

Q17:对于提升社区服务满意度,您最迫切的一条建议是什么?

填空1

Q18:对于社区未来的人才招聘或志愿者招募工作,您有什么具体的想法或建议?(如岗位设置、宣传方式等)

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q20:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q21:您目前的职业状态是?

在校学生
在职
退休
自由职业/个体
待业/求职中
其他
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介绍
本模板旨在提供社区服务质量评估与人才招募意向的一体化调研解决方案。帮助您收集居民反馈、分析服务短板、探索招聘需求,适合社区管理机构、物业公司和街道办优化社区治理与人才储备。
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