心理健康服务品牌认知调查问卷

心理健康服务品牌认知调查问卷

您好！我们正在进行一项关于心理健康服务品牌认知的调研，旨在了解公众对相关服务的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否关注或了解心理健康相关的信息与服务？

非常关注，主动寻求信息

比较关注，偶尔会留意

一般，被动接收信息

不太关注

完全不关注

Q3:您主要通过哪些渠道了解到心理健康服务或信息？（可多选）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

专业健康网站/App（如丁香医生、好大夫）

搜索引擎（如百度、谷歌）

朋友/家人推荐

线下医疗机构/心理咨询中心

书籍/报刊杂志

其他

Q4:当您或亲友遇到情绪困扰时，您会优先考虑寻求哪种形式的帮助？

线上心理咨询平台/App

线下心理咨询机构

医院精神心理科

与朋友/家人倾诉

通过阅读、运动等方式自我调节

暂时不处理，顺其自然

Q5:请评估您对目前市场上心理健康服务品牌（如“简单心理”、“壹心理”、“KnowYourself”等）的整体信任程度（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示非常信任）。

分数

标签

Q6:在选择一个心理健康服务平台时，您最看重哪些因素？（可多选）

咨询师的专业资质与背景

用户评价与口碑

服务的价格与性价比

隐私保护与数据安全

平台的便捷性与易用性

服务内容的多样性（如文章、测试、课程）

品牌知名度与权威性

Q7:您认为目前市场上心理健康服务品牌在公众中的认知度如何？

非常高，多数人都知道几个品牌

比较高，部分人有了解

一般，只有特定群体知道

比较低，很少人知道

完全不了解

Q8:您有多大可能向有需要的朋友推荐您使用过或了解的心理健康服务品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您是否曾为心理健康服务付费（如咨询费、课程费、会员费等）？

是，且持续使用

是，但仅尝试过

否，但未来可能会考虑

否，未来也不考虑

Q10:您认为当前心理健康服务品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低服务费用

提升咨询师专业水平与审核标准

加强用户隐私保护

提供更丰富的免费科普内容

优化平台使用体验

加强品牌宣传与去污名化

提供更多样化的服务模式（如团体辅导、工作坊）

Q11:您更倾向于接受哪种内容形式的心理健康科普？

短视频/直播

图文文章/深度长文

音频播客

互动测试/工具

线上课程/工作坊

线下讲座/活动

Q12:您认为社会整体对“寻求心理健康帮助”这一行为的接纳程度如何？（1-5分，1分表示非常排斥/污名化，5分表示非常接纳/正常化）

分数

标签

Q13:请列举1-2个您听说或使用过的心理健康服务品牌名称（如果不知道，请填写“无”）。

填空1

Q14:如果有一个新的、值得信赖的心理健康品牌出现，您愿意尝试其提供的免费体验服务吗？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q15:您希望未来的心理健康服务能涵盖哪些更广泛的领域？（可多选）

职场压力与职业发展

亲密关系与家庭

亲子教育与青少年心理

睡眠与情绪管理

创伤疗愈与危机干预

个人成长与自我探索

其他

Q16:对于提升心理健康服务品牌的公众认知度和信任度，您有什么具体的意见或建议？

填空1

相关推荐