子女教育投入意愿与客户满意度调查

Q1:您是孩子的？

Q2:您孩子目前所处的教育阶段是？

Q3:您的家庭年收入大致范围是？

Q4:目前，您家庭为子女教育投入的主要项目有哪些？（可多选）

Q5:您认为“子女教育”在家庭总支出中的重要性如何？（1分为不重要，5分为非常重要）

Q6:您家庭每年规划用于子女教育的预算，约占家庭年收入的多少？

Q7:在选择教育产品或服务时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:总体而言，您有多大意愿向亲友推荐您孩子正在使用或曾使用过的教育机构/产品？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q9:您对当前孩子主要使用的教育服务（如学校、辅导机构）的教学质量满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您对当前教育服务提供方的客户服务（如沟通、问题响应、续费提醒等）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您认为当前教育投入的性价比如何？

Q12:未来1-2年，您计划增加在哪些方面的教育投入？（可多选）

Q13:您主要通过哪些渠道了解教育产品/服务信息？

Q14:您对目前接触过的教育机构/平台，最满意的一点是什么？

Q15:您对目前接触过的教育机构/平台，最希望改进的一点是什么？

Q16:您是否愿意为更个性化、定制化的教育方案支付更高费用？

Q17:您希望教育服务提供方在哪些方面提供更多支持？（可多选）

Q18:您认为影响您增加教育投入的最大障碍是什么？

Q19:总体而言，您对自己家庭当前的教育规划清晰度和信心度如何？（1分为非常不清晰/没信心，5分为非常清晰/有信心）

Q20:关于子女教育，您目前最大的困惑或担忧是什么？

Q21:您是否愿意在未来参与我们组织的教育主题沙龙或体验活动？