广告营销服务质量与使用频率调查

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的广告营销服务质量，特此邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:在过去一年中，您使用外部广告营销服务的频率如何？

几乎每天使用

每周数次

每月数次

每季度数次

很少使用

Q2:您通常会在哪些业务场景中使用广告营销服务？（可多选）

品牌知名度提升

新产品/服务推广

活动/促销宣传

潜在客户获取（获客）

用户激活/留存

品牌危机公关

其他

Q3:您主要通过哪些渠道接触和选择广告营销服务商？

同行/朋友推荐

行业会议/展会

线上搜索/社交媒体

服务商主动销售联系

招标/比稿

其他

Q4:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“需求理解准确性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“创意方案质量”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“执行效率与时效性”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“数据透明度与报告质量”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最近一次合作的广告营销服务商在“性价比（ROI感知）”方面的表现进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:综合考虑服务质量、价格和效果，您有多大可能向您的同行或朋友推荐您最近合作的广告营销服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为当前广告营销服务市场存在的主要问题是什么？

服务同质化严重，缺乏创新

价格虚高，性价比低

效果难以衡量和保证

沟通成本高，响应慢

数据不透明，存在虚假流量

其他

Q11:您在选择广告营销服务商时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）

过往成功案例与口碑

团队专业能力与经验

创意与策略能力

执行与项目管理能力

价格与预算匹配度

数据技术与分析能力

媒体资源与渠道优势

沟通与响应速度

长期合作意愿与服务态度

Q12:您更倾向于哪种合作模式？

项目制合作（按次/按项目）

长期年度/季度服务

基于绩效/效果付费

混合模式

尚未确定

Q13:未来一年，您预计在广告营销上的投入预算将如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

不确定

Q14:您对哪些新兴的广告营销形式或技术最感兴趣？（可多选）

AI内容生成与个性化营销

短视频/直播营销

KOL/KOC内容营销

元宇宙/虚拟场景营销

私域流量运营（如企业微信、社群）

程序化广告与精准投放

可持续/ESG营销

其他

Q15:您认为广告营销服务商在哪些方面的改进最能提升您的满意度？

提供更具前瞻性的策略建议

提升创意内容的独特性和吸引力

优化执行流程，提高效率

加强数据分析和效果归因能力

提供更透明的报价和成本结构

改善客户沟通与项目管理

其他

Q16:请描述一次您认为最成功或最满意的广告营销合作经历，并简要说明原因。

填空1

Q17:请描述一次您认为有待改进或不满意的广告营销合作经历，并简要说明原因。

填空1

Q18:对于理想的广告营销服务，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

广告营销服务质量与使用频率调查

介绍

本模板旨在提供广告营销服务质量与使用频率的标准化调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析合作模式偏好、洞察市场痛点，适合广告主、市场部门及服务提供商优化营销服务策略与提升合作效果。

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