广告营销服务质量与需求痛点调查问卷

尊敬的合作伙伴,您好!我们正在进行一项关于广告营销服务质量与需求痛点的调研,旨在了解您的真实体验与期望,以持续优化我们的服务。本次调查预计耗时约5-8分钟,您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您所在的公司/团队属于哪个行业?

电子商务/零售
教育培训
金融/保险
游戏/娱乐
生活服务(如餐饮、旅游)
科技/互联网
制造/工业
其他

Q2:您在广告营销决策中的角色是?

企业主/决策者
市场/营销部门负责人
市场/营销专员
品牌/公关负责人
其他

Q3:您目前主要使用哪些类型的广告营销服务?(可多选)

搜索引擎营销(SEM/SEO)
信息流/社交媒体广告
短视频/直播营销
内容营销/KOL合作
品牌广告(如户外、电视)
效果广告(以转化为目标)
营销自动化/CRM
数据分析与洞察服务

Q4:您通常如何选择广告营销服务商?

基于服务商品牌声誉和案例
基于熟人/同行推荐
基于价格因素进行比价
基于其提供的技术或数据能力
通过招标或比稿流程
其他

Q5:总体而言,您对当前主要合作服务商的综合服务质量满意度如何?

分数
标签

Q6:您有多大可能向您的商业伙伴推荐您当前的主要合作服务商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:在合作过程中,您遇到的主要痛点或挑战有哪些?(可多选)

营销效果(如ROI、转化率)未达预期
服务响应速度慢,沟通效率低
数据报告不透明、不及时或不准确
服务方案缺乏创新,同质化严重
服务商对行业/业务理解不深
合作成本(服务费、广告费)过高
合同执行与承诺不符
缺乏长期战略规划支持

Q8:您认为服务商在哪个环节最需要改进?

前期策略沟通与方案定制
项目执行与日常运营
数据监控与效果分析
客户沟通与关系维护
技术工具与平台支持

Q9:您对服务商提供的【数据报告与效果分析】的满意度如何?

分数
标签

Q10:您对服务商在【响应速度与沟通效率】方面的满意度如何?

分数
标签

Q11:您希望未来广告营销服务能提供哪些增值服务或能力?(可多选)

更深入的用户行为与市场洞察
AI驱动的自动化创意与投放优化
跨渠道整合营销效果归因
私域流量运营与转化支持
品牌健康度与长期价值评估
定制化的培训与知识分享
更灵活的付费模式(如按效果付费)

Q12:您更倾向于哪种合作模式?

长期年度框架合作
按项目/ Campaign 合作
按效果付费(如CPA/CPS)
技术服务采购(如SaaS工具)
视具体情况而定

Q13:在预算有限的情况下,您会优先保障哪类营销投入?

能直接带来销售转化的效果广告
提升品牌知名度的品牌广告
内容创作与社交媒体运营
用户关系管理与忠诚度计划
营销技术工具与数据基建

Q14:请描述一个您认为最成功的广告营销合作案例,并简要说明其成功的关键因素。

填空1

Q15:对于理想的广告营销服务伙伴,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1

Q16:您未来一年在广告营销方面的预算预计会有何变化?

大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
大幅缩减
不确定

Q17:您是否愿意接受我们后续就本次调研结果或服务改进进行更深入的访谈?

愿意,可留下联系方式
暂时不需要,谢谢

Q18:(选填)如果您愿意接受后续访谈,请留下您的称呼及联系方式(如邮箱或电话)。

填空1
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广告营销服务质量与需求痛点调查问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销服务商评估与需求挖掘的专业调研工具。帮助您收集服务质量反馈、识别合作痛点、洞察未来需求,适合广告代理、市场研究机构和企业营销部门进行服务优化。
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