广告营销改进建议与舆情监测调研

尊敬的参与者,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在收集您对我们当前广告营销活动的看法,以及对未来改进方向的建议。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地优化广告策略、提升品牌影响力。所有信息将严格保密,仅用于内部研究分析。

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的品牌/产品/服务的?

社交媒体广告(如微信、微博、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
朋友/家人推荐
内容平台(如小红书、知乎)
其他

Q2:在您印象中,我们近期的广告主要覆盖了以下哪些平台?(可多选)

微信朋友圈/公众号
微博
抖音/快手
小红书
Bilibili
知乎
今日头条/腾讯新闻等资讯App
电商平台(如淘宝、京东)
视频平台贴片广告(如爱奇艺、腾讯视频)
不太清楚

Q3:您对我们近期广告内容的创意和吸引力打几分?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q4:您认为我们目前的广告信息传递是否清晰、易于理解?

非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q5:您通常在哪些场景下会注意到我们的广告?(可多选)

刷社交媒体时
搜索信息时
观看视频时
通勤路上
线下购物时
工作/学习间隙
其他

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌/产品/服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q7:您认为我们的广告投放频率如何?

太低,很少看到
适中,刚刚好
有点高,偶尔感到打扰
太高,频繁感到打扰

Q8:您更倾向于接受哪种形式的广告内容?(可多选)

短视频/故事
图文信息
直播
互动H5/小游戏
深度文章/评测
用户生成内容(UGC)
优惠券/促销信息
品牌故事/价值观宣传

Q9:当您在网上看到关于我们品牌的讨论(无论是正面还是负面)时,您通常会?

仔细阅读并参与讨论
快速浏览一下
直接忽略
视情况而定(如话题热度、个人兴趣)

Q10:如果让您用一个词或一句话来形容我们品牌给您的印象,会是什么?

填空1

Q11:您是否曾主动在社交媒体或搜索引擎上搜索过我们品牌的相关信息或评价?

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您认为我们品牌在以下哪些方面需要加强宣传或改进形象?(可多选)

产品功能与质量
价格优势
客户服务
品牌社会责任(如环保、公益)
创新与科技感
情感共鸣与品牌温度
时尚/潮流属性
其他

Q13:您对我们处理客户反馈或网络舆情(如投诉、建议)的效率和态度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解

Q14:请分享一次您印象深刻的(无论好坏)与我们品牌广告或线上互动相关的经历。

填空1

Q15:您认为我们的广告是否精准地触达了像您这样的目标人群?

非常精准
比较精准
一般
不太精准
非常不精准

Q16:除了广告本身,您还希望从品牌官方渠道获得哪些信息或服务?(可多选)

新品发布与评测
使用教程与技巧
行业知识与趋势
用户社区与互动
专属优惠与活动
售后服务与支持
品牌幕后故事
其他

Q17:如果我们需要对品牌舆情进行更有效的监测,您认为以下哪项最重要?

及时发现负面信息并快速响应
分析用户讨论的热点话题与趋势
监测竞品动态与市场反应
收集用户对产品和服务的具体建议
评估营销活动的真实口碑效果

Q18:对于提升我们的广告营销效果和舆情管理能力,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q20:您通常使用哪些设备上网?(可多选,此为多选题,但以单选形式询问,请选择最常用的一项)

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/其他

Q21:如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您送上感谢礼品或调研报告摘要。(选填)

填空1
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广告营销改进建议与舆情监测调研
介绍
本模板旨在收集用户对广告营销与舆情监测的反馈与建议。帮助您评估广告效果、获取改进方向、优化品牌策略,适合市场部、品牌方和公关团队提升营销精准度与舆情管理能力。
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