广告营销使用意愿与满意度调查

广告营销使用意愿与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销服务使用意愿与满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更好的体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否曾主动使用过付费的广告营销服务（如搜索引擎广告、社交媒体广告、信息流广告等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些渠道接触或了解广告营销服务？（可多选）

搜索引擎（如百度、谷歌）

社交媒体（如微信、微博、抖音）

行业论坛/社区

服务商销售人员直接联系

同行/朋友推荐

其他

Q3:您在选择广告营销服务时，最优先考虑的因素是什么？

投放效果（如点击率、转化率）

成本与预算

平台/渠道的覆盖人群

服务商的专业性与口碑

操作便捷性与技术支持

Q4:请对您最近一次使用的广告营销服务的整体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前广告营销服务的收费模式（如按点击付费、按展示付费、按效果付费）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q6:您在使用广告营销服务过程中，遇到过哪些主要挑战或困扰？（可多选）

投放效果不稳定，难以预测

成本超出预算

数据报告不清晰或分析困难

平台操作复杂，学习成本高

客服响应慢，问题解决不及时

广告创意制作困难

没有遇到明显困扰

Q7:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前使用（或了解）的广告营销服务？

选项1

Q8:您认为广告营销服务商提供的客户服务（如咨询、培训、问题解决）质量如何？

非常专业且及时

比较专业，响应尚可

一般，有待提升

不太专业，响应较慢

非常差

Q9:您希望广告营销服务在未来增加或强化哪些功能？（可多选）

更智能的自动化投放与优化

更深入、可视化的数据分析报告

更丰富的广告创意模板与工具

跨平台/渠道的统一管理

更灵活的预算与出价控制

更多行业成功案例与策略分享

Q10:您对广告营销服务中“数据隐私与安全”的保障措施是否感到放心？

非常放心

比较放心

一般

不太放心

非常不放心

Q11:请对广告营销服务为您带来的实际业务价值（如品牌曝光、销售线索、成交转化）进行评分。（1分毫无价值，5分价值巨大）

分数

标签

Q12:您未来一年内增加广告营销预算的意愿如何？

非常愿意增加

可能会小幅增加

保持现有预算不变

可能会减少

肯定会减少

Q13:您对改进广告营销服务，有什么具体的意见或建议？（如功能、服务、价格等方面）

填空1

Q14:您的企业/团队规模属于以下哪种类型？

个人/自由职业者

微型企业（10人以下）

小型企业（10-99人）

中型企业（100-999人）

大型企业（1000人以上）

Q15:您所在的行业领域是？

电子商务/零售

教育培训

金融/保险

IT/互联网/科技

制造/工业

生活服务/餐饮

文化传媒/娱乐

其他

Q16:您在广告营销相关工作中的角色是？

企业主/创始人

市场/营销部门负责人

市场/营销专员

运营人员

其他职能（如产品、销售）

其他

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