广告营销使用障碍产品调研问卷

广告营销使用障碍产品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广告营销产品使用障碍的调研，旨在了解您在营销实践中遇到的挑战与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在公司/团队中主要负责的营销职能是？

策略规划

广告投放与优化

内容创意

数据分析

社交媒体运营

其他

Q2:您在日常工作中，主要使用哪些类型的广告营销工具或平台？（可多选）

社交媒体广告平台（如Meta Ads, TikTok Ads）

搜索引擎广告平台（如Google Ads, 百度推广）

程序化广告/DSP平台

营销自动化/CRM工具

内容管理与发布工具

数据分析与BI工具

创意设计工具

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的广告营销工具/平台的易用性满意度如何？

分数

标签

Q4:在广告投放与优化环节，您遇到的主要障碍或痛点是什么？（可多选）

平台操作复杂，学习成本高

跨平台数据分散，难以统一管理

预算分配与效果追踪困难

广告审核流程慢或通过率低

目标受众定位不够精准

缺乏有效的自动化优化功能

广告创意制作与测试效率低

其他

Q5:在数据分析与效果评估环节，您遇到的主要障碍或痛点是什么？（可多选）

数据报告生成繁琐耗时

关键指标（如ROI）难以准确计算

不同渠道数据口径不一，难以归因

缺乏实时数据监控与预警

数据可视化效果不佳

无法深入洞察用户行为

其他

Q6:您认为当前工具在“跨渠道整合营销”方面的支持力度如何？

非常弱，各渠道完全割裂

比较弱，整合功能有限

一般，基本能满足需求

比较强，整合较为顺畅

非常强，实现了一站式管理

Q7:在团队协作与权限管理方面，您希望工具能解决哪些问题？（可多选）

角色与权限划分不够精细

协作流程不清晰，易出错

项目进度与任务难以同步

知识/素材库共享不便

缺乏有效的审批流

其他

Q8:您认为目前最大的障碍是源于工具功能本身，还是源于内部流程/资源限制？

主要源于工具功能不足或不好用

主要源于内部流程/协作问题

主要源于预算/人力资源不足

两者因素相当

其他

Q9:当遇到使用障碍时，您通常会如何解决？

查阅官方帮助文档/知识库

向同事请教

联系客服或技术支持

在社区/论坛寻找答案

自行摸索尝试

暂时搁置，等待解决

Q10:您对现有工具提供的客服或技术支持服务的满意度如何？

分数

标签

Q11:您希望未来的广告营销产品在哪些方面进行重点改进或创新？（可多选）

人工智能辅助投放与创意

更强大的跨平台数据整合与归因

更简易直观的操作界面

更灵活的自动化工作流

更深入的受众洞察与预测

更丰富的模板与素材库

更完善的团队协作功能

其他

Q12:您倾向于如何获取新工具或新功能的学习资源？

交互式产品导览/新手任务

系统化的视频教程

图文并茂的在线帮助中心

定期的线上直播培训

一对一的人工指导

用户社群交流

Q13:请描述一个您最近在广告营销工作中遇到的具体障碍案例，以及您期望的理想解决方案。

填空1

Q14:您愿意参与后续的深度访谈或产品体验测试，以帮助我们更好地改进产品吗？

非常愿意

可以考虑

暂时没有时间

不愿意

Q15:您的邮箱地址（仅用于后续调研邀请，我们将严格保密）：

填空1

相关推荐