广告营销期望功能客户满意度调查

广告营销期望功能客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您参与本次关于广告营销期望功能的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，优化产品与服务，为您提供更优质的体验。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写，谢谢！

Q1:您所在的公司/团队主要使用广告营销工具的目的是什么？

品牌曝光与知名度提升

获取销售线索/转化

用户互动与社群运营

市场调研与竞品分析

其他

Q2:您目前主要使用或接触过哪些类型的广告营销平台/工具？（可多选）

社交媒体广告平台（如Meta Ads，抖音巨量引擎）

搜索引擎营销平台（如Google Ads，百度推广）

程序化广告/DSP平台

内容营销/营销自动化工具（如HubSpot）

数据分析与归因工具

其他

Q3:请对您当前主要使用的广告营销平台在“功能全面性”方面的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请对您当前主要使用的广告营销平台在“操作便捷性/用户体验”方面的满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q5:请对您当前主要使用的广告营销平台在“数据报告的准确性与深度”方面的满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:综合考虑，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前主要使用的广告营销平台？（0-10分）

选项1

Q7:在广告投放的“策略制定与规划”阶段，您最期望平台提供哪些功能支持？

AI驱动的预算与出价建议

跨渠道投放策略模拟

目标受众画像的智能生成与拓展

竞品广告策略与素材洞察

历史活动效果的数据复盘与建议

其他

Q8:在“广告创意与素材制作”环节，您最希望获得哪些功能提升效率？

AI文案生成与优化

智能图片/视频素材生成

多尺寸素材一键适配

A/B测试模板与自动化

创意灵感库与趋势分析

其他

Q9:在“投放执行与优化”过程中，您认为最需要加强的功能是？

实时竞价与预算的自动化调整

跨账户/跨渠道的统一管理与优化

异常波动自动预警与诊断

基于转化目标的智能受众再营销

深度归因分析（如多触点归因）

其他

Q10:关于“数据报告与分析”，您最看重哪些功能？

高度可定制的可视化仪表盘

自动化报告生成与定期推送

归因模型对比与效果解读

预测性分析与效果预测

与第三方数据平台（如CRM）的无缝集成

其他

Q11:您认为AI（人工智能）在广告营销工具中的应用，目前最应优先发力的方向是？

智能出价与预算分配

创意内容生成与优化

受众洞察与精准定向

效果预测与风险预警

客服与自动化互动

Q12:您更倾向于哪种付费模式？

按广告消耗金额的百分比收费

按功能模块订阅（SaaS月/年费）

按使用量或服务次数计费

一次性买断特定功能

混合模式（基础订阅+消耗分成）

Q13:您对当前使用的广告平台在“客户服务与技术支持”方面的响应速度与专业性满意度如何？（1-5分）

分数

标签

Q14:您希望通过哪些渠道获得产品更新与培训支持？

定期线上产品发布会/网络研讨会

详细的在线帮助中心与知识库

专属客户成功经理的1对1指导

活跃的用户社区与同行交流

邮件推送的教程与最佳实践

其他

Q15:如果有一项“梦想功能”可以加入您使用的广告平台，您希望它是什么？请简要描述。

填空1

Q16:请分享您对当前广告营销工具最大的一个痛点或改进建议。

填空1

Q17:未来一年，您计划在广告营销技术（MarTech）上的投入预算趋势是？

显著增加

小幅增加

保持稳定

可能减少

不确定

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