广告营销便捷性评价产品调研问卷

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您对当前广告营销产品/工具在便捷性方面的使用体验与评价。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更高效、更易用的服务。所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您目前在工作中主要负责或涉及哪些营销活动?(可多选)

社交媒体广告
搜索引擎营销(SEM)
信息流广告
内容营销
视频广告
邮件营销
其他

Q2:您日常主要使用哪一类广告营销平台/工具?

综合平台(如巨量引擎、腾讯广告)
单一渠道平台(如Meta Ads、Google Ads)
SaaS营销工具(如HubSpot、Marketo)
自研/公司内部工具
其他

Q3:整体而言,您对当前使用的广告营销平台的便捷性(易用、高效、流程顺畅)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大意愿向同行或同事推荐您目前主要使用的广告营销平台/工具?(0分完全不会推荐,10分极有可能推荐)

选项1

Q5:您认为广告创建与投放流程的便捷性如何?

非常便捷,步骤清晰,操作简单
比较便捷,但部分环节可以优化
一般,流程有些繁琐
不太便捷,操作复杂,容易出错
非常不便捷,难以完成

Q6:在广告创建与投放过程中,您认为哪些环节的便捷性有待提升?

素材上传与管理
受众定向设置
预算与出价策略设置
广告文案与创意生成
多平台/多账户同步管理
A/B测试设置
审核与上线等待时间
其他

Q7:您对广告数据报表的查看与分析便捷性评价如何?

非常便捷,数据清晰,洞察直观,可自定义
比较便捷,基本能满足分析需求
一般,数据查找和对比有些麻烦
不太便捷,报表功能有限,导出分析困难
非常不便捷,无法有效获取所需数据

Q8:您希望数据报表功能在哪些方面提升便捷性?

更丰富的预制报表模板
更灵活的自定义指标与维度
更直观的数据可视化图表
更快捷的数据导出与分享
实时预警与自动洞察
跨渠道数据整合
其他

Q9:您对广告账户与资金管理的便捷性评价如何?

非常便捷,充值、开票、对账等流程顺畅
比较便捷,偶尔会遇到小问题
一般,流程较为传统,不够高效
不太便捷,管理复杂,耗时较长
非常不便捷,经常出现问题

Q10:在日常使用中,您最常通过哪些方式获取平台帮助或解决问题?

官方帮助中心/文档
在线智能客服/机器人
人工客服(电话/在线)
社区论坛/用户交流群
客户成功经理
自行搜索尝试
很少寻求帮助

Q11:您对平台提供的帮助与支持渠道的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:平台的学习成本如何?新手上手是否便捷?

非常低,界面直观,引导清晰,很快能上手
较低,有一定学习资料,上手不难
一般,需要花些时间摸索和熟悉
较高,功能复杂,需要较多培训
非常高,难以独立上手

Q13:您认为哪些功能或服务能显著提升广告营销的便捷性?

AI智能生成广告文案/创意
自动化投放与优化
跨平台一键同步投放
预设营销活动模板
移动端App完整功能支持
与CRM/数据分析工具深度集成
实时协作与团队权限管理
其他

Q14:与一年前相比,您感觉所使用的广告营销平台在便捷性上是否有提升?

有明显提升
有轻微提升
差不多,没有明显变化
反而变得更复杂了
不确定/未关注

Q15:请描述一次您在使用广告营销平台时,感到“特别便捷”或“特别不便捷”的具体经历或场景。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验,为我们提供更详细的反馈?

愿意
不愿意
视情况而定

Q17:(若愿意)请留下您的联系方式(邮箱或电话),我们将与您取得联系。

填空1

Q18:对于提升广告营销工具的便捷性,您还有哪些其他的建议或期望?

填空1
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广告营销便捷性评价产品调研问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销工具便捷性评估的标准化调研方案。帮助您收集用户体验反馈、评估操作流程效率、分析产品改进方向,适合营销团队、产品经理和SaaS服务商优化产品设计以提升用户满意度。
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