广告营销购物渠道偏好竞品调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于消费者购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您对不同广告营销方式和购物渠道的看法与选择偏好,以帮助我们优化服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您的性别是?

其他/不愿透露

Q3:您通常通过哪些渠道了解新产品或品牌信息?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台广告(如淘宝、京东App内广告)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
朋友/家人/同事推荐
品牌官方网站/App
电子邮件营销
其他

Q4:在以上渠道中,哪个渠道对您的购买决策影响最大?

社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
搜索引擎(如百度、谷歌)
电商平台广告(如淘宝、京东App内广告)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
电视/广播广告
户外广告(如地铁、公交站牌)
朋友/家人/同事推荐
品牌官方网站/App
电子邮件营销
其他

Q5:您更倾向于在哪种类型的电商平台购物?

综合型平台(如淘宝、京东、拼多多)
垂直型/品牌官方平台(如品牌官网、官方App)
内容社区型平台(如小红书、得物)
社交电商平台(如微信小程序、抖音商城)
二手交易平台(如闲鱼)
其他

Q6:请评价您对“直播带货”这种购物方式的信任程度。(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)

分数
标签

Q7:您选择在某个电商平台购物时,主要考虑哪些因素?(可多选)

商品价格/折扣力度
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务(如退换货便捷度)
平台用户评价/口碑
平台界面/操作便捷性
支付方式安全性
会员/积分福利
其他

Q8:您最近一次购买电子产品(如手机、耳机),是通过哪个渠道完成的?

品牌官方线上商城
京东/天猫等综合电商平台
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器卖场(如苏宁、国美)
直播带货
其他

Q9:从0到10分,您有多大可能性会向朋友推荐您最常使用的购物App或网站?(0分表示完全不会,10分表示极有可能)

选项1

Q10:您认为哪些类型的广告最能吸引您的注意并促使您点击?(可多选)

有明确折扣或优惠信息的广告
有真实用户评价或测评的广告
创意有趣或故事性强的广告
由您喜欢的KOL/网红推荐的广告
基于您搜索历史精准推送的广告
互动性强(如小游戏、抽奖)的广告
其他

Q11:当您看到感兴趣的广告后,通常会采取什么行动?

立即点击了解详情
收藏或加入购物车稍后查看
搜索更多用户评价或产品信息
直接去其他平台比价
忽略,不采取行动

Q12:您对“线上购物,线下门店自提”模式的接受度如何?

非常喜欢,方便快捷
比较喜欢,会考虑使用
一般,视情况而定
不太喜欢,更倾向于直接配送
完全不喜欢

Q13:请列举一个您认为在广告营销或购物体验方面做得非常出色的品牌或平台,并简单说明原因。

填空1

Q14:您是否愿意为了获得更优惠的价格,参与平台的签到、分享、拼团等互动任务?

非常愿意,经常参与
比较愿意,偶尔参与
一般,看任务复杂程度
不太愿意,觉得麻烦
完全不愿意

Q15:请评价您对“大数据个性化推荐”(如“猜你喜欢”)的满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您认为当前购物App或网站最需要改进的方面是?(可多选)

简化购物流程
提升搜索和推荐精准度
加强商品质量审核与售后保障
优化界面设计和交互体验
提供更透明的价格和促销规则
保护用户隐私和数据安全
其他

Q17:与一年前相比,您通过“短视频或直播平台”购物的频率变化是?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
从未通过此渠道购物

Q18:在购物过程中,您遇到过最令您不满意的体验是什么?(例如:虚假宣传、物流慢、售后差等)

填空1

Q19:您每月在线上购物的平均花费大约是?

500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q20:您认为未来哪种购物渠道最具发展潜力?

社交电商(基于社交关系的购物)
直播电商
虚拟现实(VR)/增强现实(AR)购物
社区团购/即时零售
品牌DTC(直接面向消费者)模式
其他

Q21:您通常使用哪些设备进行线上购物?(可多选)

智能手机
平板电脑
笔记本电脑/台式电脑
智能电视/其他智能设备

Q22:您是否关注品牌的环保、社会责任等可持续发展理念,并影响您的购买决策?

非常关注,是重要决策因素
比较关注,会适当考虑
一般,偶尔关注
不太关注,基本不影响
完全不关注

Q23:对于您最常购物的平台,您还有什么其他的建议或期望?

填空1
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广告营销购物渠道偏好竞品调研
介绍
本模板旨在提供消费者购物渠道与广告偏好调研的标准化解决方案。帮助您洞察营销渠道效果、分析购物决策因素、评估新兴电商模式,适合市场研究机构、品牌方和电商平台优化营销策略与用户体验。
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