广告营销社区服务满意度需求调研问卷

尊敬的社区成员,您好!我们正在进行本次调研,旨在深入了解您对我们广告营销社区服务的满意度与潜在需求。您的宝贵意见将直接帮助我们优化服务,提升社区体验。本次问卷预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您加入本广告营销社区的主要目的是什么?

获取行业资讯与趋势
学习专业知识与技能
拓展人脉与寻求合作
寻找工作机会
解决工作中遇到的实际问题
其他

Q2:您平均多久访问一次本社区?

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
很少访问

Q3:请对社区内容的整体质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q4:您通常最关注社区中的哪些类型内容?(可多选)

案例分析
行业报告/数据
工具/资源分享
专家问答/直播
招聘信息
线下活动预告
同行讨论/话题
政策法规解读

Q5:您认为社区内容的更新频率如何?

过快,来不及消化
适中,正好满足需求
偏慢,希望看到更多内容
不确定

Q6:请对社区内成员互动(如评论、回复、私信)的氛围与质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您认为社区在促进成员间交流与合作方面,哪些功能或活动最有帮助?(可多选)

线上主题讨论区
专家在线问答
成员名片/主页
私信沟通功能
线下沙龙/聚会
项目合作对接区
mentorship(师徒)计划
目前感觉帮助不大

Q8:社区提供的线上活动(如直播、课程)是否符合您的预期?

完全符合,质量很高
基本符合,有收获
部分符合,质量参差不齐
不太符合,收获不大
未参加过

Q9:从0到10分,您有多大可能向同行朋友推荐我们的广告营销社区?

选项1

Q10:您希望社区未来增加或强化哪些服务或功能?(可多选)

更多独家深度行业报告
系统化的职业技能课程
更精准的人脉推荐算法
线上/线下招聘会
案例库/知识图谱工具
数据分析工具共享
与行业大咖的定期闭门会
地区性的小型线下聚会

Q11:您对社区平台(网站/App)的使用体验(如流畅度、界面设计)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:如果社区计划推出一项付费的增值服务(如高级课程、精准对接、独家数据),您最希望它包含什么?或者您能接受的合理价格区间是多少?

填空1

Q13:您认为社区的管理员/版主在维护秩序、解答疑问方面做得如何?

非常积极有效
比较尽责
一般,存在感不强
有待加强
没有注意到

Q14:您通常通过哪些渠道了解到本社区的活动或重要信息?(可多选)

社区站内通知
电子邮件
微信公众号
其他社交媒体(如领英、知乎)
朋友推荐
很少关注

Q15:总体而言,您对本广告营销社区的归属感如何?

有很强的归属感,是行业家园
有一定的归属感,会常来看看
感觉一般,只是个信息渠道
几乎没有归属感
说不清

Q16:请留下您对本社区服务最不满意的一点,以及您最希望我们立即改进的一个建议。

填空1

Q17:您的职业角色是?

企业主/CEO
市场营销总监/经理
品牌/公关负责人
广告/创意总监
媒介策划/购买
数字营销专家(SEO/SEM/社媒等)
市场/营销分析师
学生/研究者
自由职业者/顾问
其他

Q18:您所在的公司规模是?

微型企业(1-10人)
小型企业(11-50人)
中型企业(51-200人)
大型企业(200人以上)
个人工作室/自由职业

Q19:您所在的行业领域是?

互联网/科技
消费品/零售
金融/保险
汽车
房地产
教育/培训
文化/传媒/广告
医疗健康
制造业
其他
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广告营销社区服务满意度需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供广告营销社区服务满意度与需求的标准化调研方案。帮助您评估服务质量、挖掘成员需求、优化社区功能,适合社区运营方和管理者实现服务优化与体验提升。
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