广告营销社区服务满意度与产品调研
介绍
本模板旨在提供广告营销社区服务与产品体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、收集功能建议、分析付费需求,适合社区运营方和市场营销机构进行用户体验优化。 标签
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2个月前
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尊敬的社区成员,您好!我们正在进行一项关于广告营销社区服务与产品的满意度调研,旨在了解您的真实体验与需求,以便我们持续优化服务、完善产品。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您加入本广告营销社区的主要目的是什么?
Q2:您使用本社区的频率是?
Q3:总体而言,您对本社区的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告营销社区?(0分绝无可能,10分极有可能)
Q5:您认为本社区在哪些方面做得比较好?(可多选)
Q6:您最希望社区增加或改进哪些功能/服务?(可多选)
Q7:您对社区提供的行业资讯、文章等内容质量评价如何?
Q8:您对社区组织的线上/线下活动的参与感和收获感如何?
Q9:当您在社区提问或寻求帮助时,得到的响应速度和帮助质量如何?
Q10:您对社区平台(网站/小程序等)的界面设计、操作流畅度评价如何?(1分非常差,5分非常好)
Q11:您是否使用过社区推出的任何付费产品或服务(如课程、报告、会员等)?
Q12:如果您使用过付费产品,哪些因素促使您购买?(可多选)
Q13:您认为现有付费产品/服务在哪些方面有待提升?(可多选)
Q14:您认为本社区在广告营销领域的专业性和权威性如何?
Q15:与您了解的其他同类社区/平台相比,本社区的核心优势是?
Q16:您认为社区目前最迫切需要解决的一个问题或短板是什么?
Q17:您是否愿意参与社区未来的产品内测或深度访谈,提供更详细的反馈?
Q18:您对未来社区的发展或新产品/服务有什么具体的期待或建议?(例如希望看到什么类型的内容、活动、功能等)
Q19:您的职业角色更接近于?
Q20:您所在公司的规模是?
Q21:(选填)如果您愿意,可以留下您的邮箱,以便我们后续邀请您参与深度调研或赠送小礼品。
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