广告营销社区服务满意度与产品调研

尊敬的社区成员,您好!我们正在进行一项关于广告营销社区服务与产品的满意度调研,旨在了解您的真实体验与需求,以便我们持续优化服务、完善产品。您的反馈至关重要,所有信息将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您加入本广告营销社区的主要目的是什么?

获取行业知识与资讯
拓展人脉与资源
寻求合作机会
参与活动与交流
学习专业课程/技能
其他

Q2:您使用本社区的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q3:总体而言,您对本社区的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您有多大可能向同行或朋友推荐我们的广告营销社区?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q5:您认为本社区在哪些方面做得比较好?(可多选)

内容质量与深度
活动组织与形式
用户互动氛围
平台功能易用性
问题解答及时性
资源/工具丰富性
其他

Q6:您最希望社区增加或改进哪些功能/服务?(可多选)

更精准的行业报告/数据
线上/线下专题沙龙
专家一对一咨询
案例库/模板共享
求职/招聘专区
积分/会员权益体系
社区移动端App
其他

Q7:您对社区提供的行业资讯、文章等内容质量评价如何?

非常优质,极具价值
质量不错,有一定帮助
内容一般,有待提升
内容较差,价值有限
很少关注

Q8:您对社区组织的线上/线下活动的参与感和收获感如何?

积极参与,收获很大
偶尔参与,有所收获
参与过,感觉一般
很少参与
从未参与

Q9:当您在社区提问或寻求帮助时,得到的响应速度和帮助质量如何?

响应迅速,解答专业
响应尚可,解答有帮助
响应较慢,解答一般
很少得到回应
从未提问

Q10:您对社区平台(网站/小程序等)的界面设计、操作流畅度评价如何?(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q11:您是否使用过社区推出的任何付费产品或服务(如课程、报告、会员等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
否,但有兴趣了解
否,暂无兴趣

Q12:如果您使用过付费产品,哪些因素促使您购买?(可多选)

内容专业度高
讲师/专家权威
价格合理
社区口碑推荐
满足特定急需
促销活动吸引
其他

Q13:您认为现有付费产品/服务在哪些方面有待提升?(可多选)

内容深度与实用性
价格与性价比
服务支持与售后
产品更新频率
使用体验与便利性
其他

Q14:您认为本社区在广告营销领域的专业性和权威性如何?

非常专业,是行业标杆
比较专业,有一定影响力
专业性一般
不够专业
不了解

Q15:与您了解的其他同类社区/平台相比,本社区的核心优势是?

内容更垂直深入
用户质量更高
活动更丰富
氛围更友好
功能更完善
无明显优势
不了解其他平台

Q16:您认为社区目前最迫切需要解决的一个问题或短板是什么?

填空1

Q17:您是否愿意参与社区未来的产品内测或深度访谈,提供更详细的反馈?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q18:您对未来社区的发展或新产品/服务有什么具体的期待或建议?(例如希望看到什么类型的内容、活动、功能等)

填空1

Q19:您的职业角色更接近于?

甲方市场/品牌负责人
乙方广告/营销从业者
媒体/平台方
自由职业者/顾问
企业主/创业者
学生/研究者
其他

Q20:您所在公司的规模是?

微型企业(10人以下)
小型企业(10-99人)
中型企业(100-999人)
大型企业(1000人以上)
个人/自由职业
学生

Q21:(选填)如果您愿意,可以留下您的邮箱,以便我们后续邀请您参与深度调研或赠送小礼品。

填空1
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广告营销社区服务满意度与产品调研
介绍
本模板旨在提供广告营销社区服务与产品体验的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、收集功能建议、分析付费需求,适合社区运营方和市场营销机构进行用户体验优化。
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