广告营销社区服务满意度与舆情监测调研问卷

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行一项关于广告营销社区服务与舆情监测功能的调研,旨在了解您的使用体验与需求,以持续优化我们的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您使用本广告营销社区的主要身份是?

营销从业者/广告主
媒体/平台方代表
营销服务商/代理商
学生/研究者
其他

Q2:您平均每周访问本社区的频率是?

每天多次
每天1次
每周2-3次
每周1次
偶尔访问(少于每周1次)

Q3:总体而言,您对本社区提供的服务(如资讯、案例、工具、问答等)满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为社区当前的内容质量如何?

非常高,专业且实用
比较高,有一定价值
一般,良莠不齐
比较低,干货较少
非常低,质量堪忧

Q5:您通常使用社区的哪些功能?(可多选)

浏览行业资讯/文章
查看营销案例库
参与话题讨论/问答
下载资料/工具模板
使用舆情监测或数据分析工具
参加线上/线下活动
寻找合作机会/人脉
其他

Q6:请对社区“信息查找的便捷性”进行评分(1分非常困难,5分非常便捷)。

分数
标签

Q7:请对社区“用户互动与交流氛围”进行评分(1分非常差,5分非常好)。

分数
标签

Q8:您是否使用过社区提供的“舆情监测”相关功能或内容?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此功能

Q9:如果您使用过舆情监测功能,请对其“监测数据的全面性与及时性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q10:如果您使用过舆情监测功能,请对其“数据分析与报告的可读性、实用性”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q11:您希望社区的舆情监测服务在哪些方面进行加强?(可多选)

覆盖更多媒体平台(如短视频、小红书等)
提供更实时的预警通知
增强情感分析和趋势预测
提供更定制化的分析报告
降低使用门槛或成本
加强案例解读与实战指导
暂不需要此功能

Q12:您有多大可能向同行或朋友推荐本广告营销社区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:与同类社区或平台相比,您认为本社区的核心优势在于?

内容专业深度
用户活跃度高
工具/数据服务强大
社区氛围友好
暂无明显优势
不了解其他平台

Q14:您认为社区目前最需要改进的方面是?(可多选)

内容质量与更新频率
平台界面与操作体验
社区管理与规则
互动交流的氛围
线上线下活动组织
商业化程度(广告/付费)
数据/工具服务的功能与价格
其他

Q15:您是否愿意参与社区未来的产品功能内测或深度访谈?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意

Q16:对于提升社区服务满意度或优化舆情监测功能,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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广告营销社区服务满意度与舆情监测调研问卷
介绍
本模板旨在收集用户对广告营销社区服务与舆情监测功能的真实反馈。帮助您评估服务满意度、分析功能使用情况、识别核心改进方向,适合社区运营方和营销平台管理者持续优化产品与用户体验。
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