广告营销对医疗资源可及性影响的绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销活动如何影响医疗资源可及性认知及满意度的研究。您的宝贵意见将帮助我们评估相关工作的绩效，并为未来的优化提供方向。本次调查匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否接触过关于医疗资源（如医院、诊所、线上问诊平台等）的广告信息？

是，经常看到

是，偶尔看到

否，完全没有注意到

Q2:您通过哪种渠道接触到这些医疗资源广告的频率最高？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

搜索引擎（百度、谷歌等）

电视/广播

户外广告（公交站、楼宇广告等）

亲友推荐/口碑传播

其他

Q3:您认为这些广告信息在帮助您了解新的或更便捷的医疗资源方面，其清晰度和有用性如何？

分数

标签

Q4:基于广告信息，您是否曾尝试寻找或使用过其中宣传的医疗资源？

是，并且成功使用

是，但最终没有使用

否，从未尝试

Q5:如果您尝试并使用了广告中的医疗资源，促使您行动的最主要原因是？（可多选）

广告突出了资源的便捷性（如地理位置、预约方式）

广告强调了资源的专业性/权威性

广告提供了优惠或免费服务

广告解决了我的特定健康需求

其他

Q6:总体而言，您有多大可能向亲友推荐通过广告了解到的医疗资源？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您认为当前的医疗资源广告，在覆盖不同地域（如城乡差异）和人群（如不同年龄、收入群体）方面做得如何？

覆盖广泛且均衡

覆盖尚可，但有所侧重

覆盖有限，存在明显盲区

不清楚

Q8:您对广告中所宣传的医疗资源（如服务、价格、效果）与实际体验的一致性满意度如何？

分数

标签

Q9:您认为医疗资源广告在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息真实性/可信度

内容的详细度与专业性

覆盖更多元化的医疗需求

加强对基层/普惠医疗资源的宣传

广告的投放精准度

其他

Q10:广告营销是否改变了您对“获取优质医疗资源难易度”的看法？

是的，让我觉得获取渠道更多、更便捷了

有一定改变，但核心困难（如费用、专家号）依然存在

没有明显改变

反而让我觉得信息过载，难以辨别

Q11:您更信任哪种主体发布的医疗资源广告？

公立医疗机构

知名私立医院/连锁机构

权威医学协会/专家

互联网医疗平台

政府卫生部门

没有特别偏好，看具体内容

Q12:请描述一次您印象最深刻的（正面或负面）医疗资源广告体验，及其对您的影响。

填空1

Q13:从提升整体医疗资源可及性的社会效益角度，您给当前医疗广告营销的绩效打几分？

分数

标签

Q14:您希望未来看到更多关于哪些类型医疗资源的广告宣传？（可多选）

三甲医院/专家门诊

社区医院/家庭医生

慢性病管理与康复

心理健康咨询与服务

线上问诊与药品配送

急救知识与技能培训

普惠型医疗保险

其他

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q16:您目前长期居住的地区类型是？

一线/新一线城市

二线/三线城市

县级市/县城

乡镇或农村

Q17:您最近的医疗资源使用频率大概是？

每月多次

每季度几次

每年几次

几乎不使用

Q18:对于通过广告营销提升医疗资源可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

广告营销对医疗资源可及性影响的绩效满意度调查

介绍

本模板旨在评估广告营销对医疗资源可及性认知及满意度的影响。帮助您收集广告接触渠道、分析信息有效性、测量用户满意度，适合医疗机构、市场研究者和卫生部门优化宣传策略。

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