广告营销环保意识客户满意度调查

广告营销环保意识客户满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在开展一项关于广告营销中环保意识的客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的期望，并提升我们的服务与产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您是我们的现有客户吗？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道接触到我们的广告或营销信息？

社交媒体

搜索引擎

电子邮件

视频平台

户外广告

朋友/同事推荐

其他

Q3:总体而言，您对我们广告/营销内容的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您是否注意到我们的广告或营销活动中融入了环保理念或可持续性信息？

经常注意到

偶尔注意到

很少注意到

从未注意到

Q5:如果您注意到环保信息，它主要体现在哪些方面？（可多选）

使用可回收/环保材料

宣传节能/低碳产品

倡导绿色生活方式

支持环保公益活动

展示自然/环保主题画面

其他

Q6:您认为我们广告/营销中环保信息的传达清晰度和可信度如何？（1分表示非常不清晰/不可信，5分表示非常清晰/可信）

分数

标签

Q7:广告中体现的环保理念，会如何影响您对我们品牌的看法？

显著提升好感度与信任度

略有提升好感度

没有影响

略有负面看法（如怀疑是“漂绿”）

显著降低好感度

Q8:您更希望我们在未来的营销中，通过哪些具体方式践行环保承诺？（可多选）

减少实体宣传物料（传单、海报）的印刷

使用数字化的广告形式

选择环保的合作伙伴与供应商

公开透明的环境责任报告

发起或参与实际的环保项目

在产品包装上明确环保标识

其他

Q9:您认为环保理念与我们的品牌/产品关联度大吗？

关联度非常大，是核心价值

有一定关联度

关联度一般

关联度很小

完全没有关联

Q10:基于我们目前的广告营销表现（包括环保意识），您有多大可能向朋友或同事推荐我们的品牌或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:与行业内其他品牌相比，您认为我们在营销中体现的环保意识处于什么水平？

明显领先

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显落后

Q12:您认为当前广告营销中常见的“环保”宣传存在哪些问题？（可多选）

口号空洞，缺乏实际行动

信息模糊，难以验证

过度包装，造成新的浪费

与产品核心功能脱节

利用环保进行道德绑架

没有问题，总体良好

其他

Q13:您个人在消费时，会将品牌/产品的环保属性作为重要的决策因素吗？

是，非常重要的因素

是，会作为参考因素之一

偶尔会考虑

很少考虑

完全不会考虑

Q14:对于我们在广告营销中更好地传达和实践环保理念，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

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