广告营销社会责任认知用户体验调查

您好！本问卷旨在了解您对广告营销活动中社会责任体现的认知与感受。您的回答将帮助我们更好地理解用户期望，推动广告行业向更负责任的方向发展。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您通常通过哪些渠道接触广告？（最多选3项）

电视/广播

社交媒体（如微信、微博、抖音）

视频网站/App（如爱奇艺、B站）

搜索引擎（如百度、谷歌）

新闻资讯App/网站

户外广告（如地铁、公交站牌）

电商平台（如淘宝、京东）

其他

Q3:在您看来，广告营销活动是否应该承担社会责任？

必须承担，这是企业应尽的义务

应该承担，有利于品牌形象

可有可无，主要看广告效果

不应该承担，商业广告以盈利为目的

Q4:您认为广告营销的社会责任主要体现在哪些方面？（最多选3项）

信息真实，不虚假宣传

内容健康，不传播低俗、暴力信息

保护消费者隐私与数据安全

倡导积极向上的价值观（如环保、平等、诚信）

关注并支持社会公益事业

避免对特定群体（如儿童、老年人）的过度营销或歧视

其他

Q5:请对您近期接触到的广告在“信息真实性”方面的表现进行评分。（1分表示非常不真实，5分表示非常真实）

分数

标签

Q6:请对您近期接触到的广告在“内容健康度”（如是否低俗、暴力）方面的表现进行评分。（1分表示非常不健康，5分表示非常健康）

分数

标签

Q7:您是否曾因为某个广告传递了正能量或承担了社会责任（如环保、关爱弱势群体）而对品牌产生好感？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q8:您是否曾因为某个广告存在虚假宣传、内容低俗或价值观误导等问题，而对该品牌产生负面印象甚至抵制？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q9:当您认为一则广告存在社会责任缺失的问题时，您可能会采取哪些行动？（最多选3项）

忽略，不理会

向身边亲友吐槽或提醒

在社交媒体上批评或曝光

向相关平台（如视频网站、社交媒体）举报

不再购买该品牌的产品/服务

向消费者协会或市场监管部门投诉

其他

Q10:您认为当前广告营销行业在社会责任方面的整体表现如何？

非常好，普遍重视并积极履行

比较好，大部分企业有意识

一般，表现参差不齐

比较差，普遍忽视或流于形式

非常差，问题很多

Q11:您认为谁应该在推动广告营销履行社会责任中发挥最主要作用？

政府监管部门

广告行业自律组织

广告主（品牌方）

广告制作与发布平台（如媒体、社交媒体）

消费者

社会各界共同监督

Q12:您对目前广告中涉及“数据收集与隐私保护”相关告知的清晰度和尊重程度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q13:您是否关注过广告中关于环保、可持续发展等主题的宣传？

非常关注，并会以此作为消费参考

比较关注，有印象

偶尔注意到

几乎不关注

Q14:您认为“公益广告”在提升社会责任感方面的效果如何？

效果显著，能有效传播理念

有一定效果，但影响力有限

效果一般，容易流于形式

效果甚微，公众关注度低

Q15:请回忆一则让您印象深刻的、体现了良好社会责任的广告，并简要描述它为何打动您？

填空1

Q16:请回忆一则让您反感或认为缺乏社会责任的广告，并简要说明原因。

填空1

Q17:如果0分代表“完全不可信”，10分代表“完全可信”，您对当前商业广告整体的可信度打多少分？

选项1

Q18:您认为，增强广告营销的社会责任感，对提升您的消费体验有帮助吗？

非常有帮助，是消费决策的重要因素

比较有帮助，会增加好感

帮助不大，更看重产品本身

完全没有帮助

Q19:对于广告主和平台如何更好地履行社会责任、改善用户体验，您有什么具体的建议或期望？

填空1

广告营销社会责任认知用户体验调查

介绍

本模板旨在提供关于广告营销活动中社会责任认知的用户体验调研方案。帮助您评估公众认知、收集反馈意见、分析改进方向，适合市场研究机构、广告主和监管方了解用户对负责任广告的期望与评价。

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