广告营销科技产品接受度员工满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对当前使用的广告营销科技产品的接受度与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务，提升您的工作效率与体验。请根据您的真实感受填写。

Q1:您所在的部门是？

市场部

销售部

运营部

数据分析部

技术/产品部

其他

Q2:您使用广告营销科技产品的主要工作职责是？

广告投放与优化

内容创意与制作

数据分析与报告

客户关系管理

项目管理

其他

Q3:您使用公司当前主要广告营销科技产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

偶尔使用

几乎不用

Q4:总体而言，您对当前使用的核心广告营销科技产品的满意度如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向同事或同行推荐您正在使用的这款核心广告营销科技产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q6:您认为该产品在哪些方面表现突出？（可多选）

操作界面简洁易用

功能强大且全面

数据处理与分析能力

广告投放效果

客户支持与响应速度

系统稳定性与可靠性

与其他系统的集成性

性价比高

Q7:您认为该产品在哪些方面需要改进？（可多选）

操作界面复杂难用

功能缺失或不足

数据处理速度慢

报告生成不够灵活

客户支持不及时

系统经常出现故障

学习成本过高

价格昂贵

Q8:该产品的学习与上手难度如何？

非常简单，无需培训

比较简单，稍加学习即可

一般，需要一定时间适应

比较复杂，需要系统培训

非常复杂，难以掌握

Q9:该产品提供的培训和支持资源是否充足有效？

非常充足有效

比较充足有效

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q10:该产品对您提升工作效率的帮助程度如何？

分数

标签

Q11:在使用过程中，您遇到技术问题或故障的频率是？

从未遇到

很少遇到

偶尔遇到

经常遇到

总是遇到

Q12:当您遇到问题时，获得有效解决的效率如何？

非常高效，问题迅速解决

比较高效

一般

效率较低

效率很低，问题常被拖延

Q13:您主要通过哪些渠道获取产品更新信息或学习新功能？（可多选）

官方邮件通知

产品内公告

定期培训/线上会议

同事间交流

自行探索

几乎不关注

Q14:您认为产品的更新迭代速度是否能跟上市场与业务需求？

远超需求，非常前瞻

基本能跟上

一般，略有滞后

明显滞后

完全跟不上

Q15:您对产品数据安全与隐私保护的信任度如何？

分数

标签

Q16:与市场上您了解的其他同类产品相比，您认为当前产品的竞争力如何？

具有明显优势

略有优势

水平相当

略有劣势

明显劣势

Q17:如果未来考虑更换产品，您最看重新产品的哪些特质？（可多选）

更优的性价比

更强大的AI/自动化功能

更友好的用户体验

更完善的数据分析

更稳定的系统性能

更优质的客户服务

更好的生态兼容性

Q18:您是否愿意参与产品未来的测试或需求调研，以帮助产品改进？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q19:请分享一个您使用该产品成功完成工作（或遇到挑战）的具体案例或经历。

填空1

Q20:对于该产品的未来发展方向，您最期待的一项功能或改进是什么？

填空1

Q21:基于您目前的整体体验，您是否计划在未来6个月内继续使用该产品？

肯定会继续使用

可能会继续使用

不确定

可能不再使用

肯定不会继续使用

Q22:其他任何关于产品、服务或本次调查的补充意见或建议。

填空1

广告营销科技产品接受度员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供广告营销科技产品员工满意度与接受度的标准化调研方案。帮助您评估产品使用体验、收集功能改进意见、分析用户忠诚度，适合市场部、运营部及产品团队优化产品策略与服务质量。

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