广告营销保险购买意愿问卷调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广告营销对保险产品购买意愿影响的研究。本问卷旨在了解您对保险广告的看法及购买决策因素。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:1. 请问您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:2. 您目前是否购买过任何商业保险（如寿险、健康险、车险、财产险等）？

是，已购买

否，从未购买

Q3:3. 您通常通过哪些渠道接触到保险相关的广告或信息？（可多选）

电视广告

社交媒体（如微信、微博、抖音）

搜索引擎（如百度）

保险代理人/经纪人推荐

亲友推荐

户外广告（如地铁、公交站牌）

新闻/财经网站

其他

Q4:4. 在1-5分范围内（1分=非常不信任，5分=非常信任），您对目前看到的保险广告的总体信任度如何？

分数

标签

Q5:5. 哪种类型的保险广告最能引起您的注意？

情感共鸣型（讲述温情故事）

理性分析型（突出产品优势、数据对比）

名人/专家代言型

幽默创意型

直接促销型（强调折扣、优惠）

都不太能引起注意

Q6:6. 保险广告中的哪些信息点对您最有吸引力？（可多选）

保障范围全面

保费价格低廉

公司品牌信誉好

理赔速度快、服务好

有明确的健康告知或免责条款说明

有附加服务（如健康管理、道路救援）

其他

Q7:7. 看到一则感兴趣的保险广告后，您通常会采取什么行动？

立即搜索产品详情或公司信息

收藏或截图，稍后研究

直接联系咨询

分享给亲友讨论

看过就忘，没有后续行动

Q8:8. 从0-10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您通过广告了解到的保险产品？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q9:9. 您认为当前保险广告存在的主要问题是什么？

夸大宣传，与实际不符

信息过于复杂，难以理解

过度煽情，缺乏实质性信息

频繁推送，造成骚扰

同质化严重，缺乏创意

没有明显问题

Q10:10. 社交媒体上的保险广告（如信息流广告、博主推荐）与电视等传统媒体广告相比，您觉得哪个对您购买决策的影响更大？

社交媒体广告影响更大

传统媒体广告影响更大

两者影响差不多

都没有太大影响

Q11:11. 在决定购买保险时，广告营销信息与保险代理人/亲友的直接推荐，哪个对您的最终决策影响更大？

广告营销信息影响更大

保险代理人/亲友推荐影响更大

两者影响相当

都不构成主要影响

Q12:12. 您希望通过保险广告获得哪些更深层次的信息或服务？（可多选）

个性化的保费试算

清晰的线上投保流程演示

真实的客户理赔案例分享

与同类产品的详细对比

在线专家即时答疑

其他

Q13:13. 如果一则保险广告声称“限时优惠”或“前XXX名赠礼”，这会提升您的购买紧迫感吗？

会显著提升，可能促使我立即行动

会稍有提升，但我会先理性比较

几乎没有影响，我按自己的节奏决定

会有反效果，让我觉得是营销套路

Q14:14. 在1-5分范围内（1分=非常不同意，5分=非常同意），您是否同意“广告创意和质量会影响我对保险公司实力的判断”这一说法？

分数

标签

Q15:15. 请描述一下，您心目中一则理想的、能促使您考虑购买的保险广告应该是什么样的？（例如：形式、内容、渠道等）

填空1

Q16:16. 在未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或续保任何商业保险？

是，已有明确计划

正在考虑中

暂时没有计划

不确定

Q17:17. 假设您计划购买，您可能会优先考虑哪些类型的保险？（可多选）

重大疾病保险

医疗保险（补充医保）

意外伤害保险

人寿保险

养老保险/年金

汽车保险

家庭财产保险

旅行保险

其他

Q18:18. 在最终做出购买决策前，除了广告，您最依赖哪个渠道进行信息核实与比较？

保险公司官网

第三方比价或评测平台

咨询专业的保险顾问

询问已购买过的亲友

社交平台上的用户评价

Q19:19. 对于保险行业的广告营销，您还有什么其他的意见或建议吗？

填空1

广告营销保险购买意愿问卷调查

介绍

本模板旨在提供广告营销对保险产品购买意愿影响的标准化调研方案。帮助您评估广告信任度、分析决策影响因素、洞察用户偏好，适合保险公司、市场研究机构和广告策划部门优化营销策略。

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