公关使用习惯与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于企业公关服务使用习惯与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您的实际需求与决策考量，所有信息仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您目前所在的企业/组织属于哪个行业？

科技/互联网

金融/保险

制造/工业

消费品/零售

医疗/健康

教育/培训

文化/传媒

其他

Q2:请问您在企业中负责或参与公关/品牌/市场相关工作的程度是？

主要决策者

核心参与者/执行者

一般参与者/提供建议

不直接参与，但了解情况

Q3:在过去一年中，贵企业主要使用过哪些类型的公关服务？（可多选）

媒体关系维护与新闻稿发布

危机公关处理

品牌形象策划与传播

大型活动/发布会策划执行

社交媒体内容运营与推广

KOL/网红合作

政府/行业关系维护

企业社会责任（CSR）项目

未使用过任何付费公关服务

Q4:对于公关服务，贵企业更倾向于哪种合作模式？

长期年度/季度服务合约

按项目/活动合作

按需（如按稿件、按次）采购

内部团队为主，仅在必要时外包

尚未确定固定模式

Q5:在选择公关服务供应商时，您认为“服务团队的专业能力与经验”的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q6:在选择公关服务供应商时，您认为“过往成功案例与行业口碑”的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q7:在选择公关服务供应商时，您认为“服务价格与性价比”的重要性如何？（1-5分，1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q8:对于一项标准化的公关服务（例如：撰写并发布一篇新闻稿），您能接受的单次费用范围大约是？

5,000元以下

5,000 - 10,000元

10,000 - 30,000元

30,000 - 50,000元

50,000元以上

视具体效果和资源而定，无固定预算

Q9:对于一项长期综合性的年度公关服务，您能接受的年度预算范围大约是？

20万元以下

20万 - 50万元

50万 - 100万元

100万 - 200万元

200万元以上

视服务范围和目标而定，无固定预算

Q10:如果一项公关服务的报价超出您的预算，您最可能采取的做法是？

直接放弃，寻找更便宜的供应商

尝试与服务商协商，争取降低价格

要求服务商精简服务范围，以匹配预算

内部评估是否提高预算以获取该服务

视服务商的品牌和实力而定，可能接受溢价

Q11:在评估公关服务效果时，您主要关注哪些指标？（可多选）

媒体曝光量（如发稿数量、媒体级别）

传播覆盖面（如阅读量、浏览量）

内容互动数据（如点赞、评论、转发）

品牌关键词搜索量变化

舆情正面/中性比例

对业务转化的直接影响（如线索、销量）

上级/管理层的主观认可度

其他

Q12:您认为目前市场上的公关服务价格普遍如何？

非常透明，物有所值

比较透明，但性价比一般

不够透明，价格水分较大

差异巨大，难以判断合理价格

不了解市场价格

Q13:基于您的经验，您向同行企业推荐当前/过往合作的公关服务供应商的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q14:您主要通过哪些渠道寻找和筛选公关服务供应商？（可多选）

同行/朋友推荐

行业会议/活动

网络搜索（百度、微信等）

专业行业平台/媒体

供应商主动商务接洽

招标采购平台

其他

Q15:您认为AI技术（如智能写作、舆情分析、媒体推荐）在公关服务中的应用前景如何？

前景广阔，能显著提升效率和效果

有一定帮助，可作为辅助工具

作用有限，难以替代人的创意和判断

不看好，可能带来新的问题

不了解/不关心

Q16:对于公关服务的定价模式或计费方式，您有什么具体的建议或期望？（例如：按效果付费、阶梯定价等）

填空1

Q17:未来一年，贵企业计划在公关服务上的投入预计会如何变化？

显著增加

略有增加

保持稳定

略有减少

显著减少

尚不确定

Q18:除了价格，您在选择或更换公关服务供应商时，最看重的因素是什么？请简要说明。

填空1

Q19:请问您的职位级别是？

高层管理者（CEO/总经理/副总裁等）

中层管理者（总监/部门负责人）

基层管理者/主管

专业/执行人员

其他

公关使用习惯与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供企业公关服务使用习惯与价格敏感度的标准化调研方案。帮助您洞察服务需求、评估预算范围、分析合作模式，适合市场研究机构、公关公司和企业决策者进行精准的行业需求与市场分析。

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