公关购买决策因素用户体验调查

Q1:您在过去一年中，为所在组织采购公关服务的频率是？

Q2:您在组织中的角色与公关采购决策的相关性是？

Q3:当您需要采购公关服务时，通常会通过哪些渠道寻找供应商？（可多选）

Q4:在初步筛选公关服务商时，您认为“供应商的品牌声誉与行业口碑”有多重要？

Q5:在初步筛选公关服务商时，您认为“过往成功案例与行业经验”有多重要？

Q6:在初步筛选公关服务商时，您认为“团队专业能力与人员配置”有多重要？

Q7:在初步筛选公关服务商时，您认为“服务报价与性价比”有多重要？

Q8:在最终决策阶段，哪些因素对您的影响最大？（可多选）

Q9:在与公关服务商合作过程中，您对“需求沟通与理解”环节的满意度如何？

Q10:在与公关服务商合作过程中，您对“方案策划与创意”环节的满意度如何？

Q11:在与公关服务商合作过程中，您对“项目执行与落地”环节的满意度如何？

Q12:在与公关服务商合作过程中，您对“效果评估与报告”环节的满意度如何？

Q13:在与公关服务商合作过程中，您对“日常沟通与响应速度”的满意度如何？

Q14:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐您最近合作过的公关服务商？

Q15:您认为当前合作的公关服务商，最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:在衡量公关服务效果时，您最看重的核心指标类型是？

Q17:未来一年，您所在组织在公关服务方面的预算趋势预计是？

Q18:您对未来公关服务的技术工具有何期待？（可多选）

Q19:请分享一次您认为最成功或最失败的公关采购/合作经历，并简要说明原因。

Q20:您是否愿意接受我们的后续深度访谈，以进一步探讨相关话题？

Q21:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（邮箱或电话），我们将与您预约时间。