公关产品功能需求与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于公关产品功能需求与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您对当前公关产品的使用体验、功能需求以及对相关品牌的看法。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，提供更优质的服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前或曾经使用过公关产品/服务吗？

是，正在使用

是，曾经使用过

否，从未使用过

Q2:您在工作中扮演的角色与公关/品牌传播的相关性如何？

核心决策者/管理者

直接执行者/使用者

间接相关/偶尔接触

不相关

Q3:您通常通过哪些渠道了解或获取公关产品/服务信息？（可多选）

行业媒体/报告

同行/同事推荐

供应商主动推销

线上搜索

行业展会/活动

社交媒体

其他

Q4:当您想到“公关产品/服务”时，脑海中首先浮现的品牌是？

品牌A

品牌B

品牌C

其他（请在下题中说明）

没有明确品牌印象

Q5:如果上题选择了“其他”，请在此处填写您首先想到的品牌名称。

填空1

Q6:请对您最熟悉的公关品牌在“媒体关系管理”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最熟悉的公关品牌在“舆情监测与分析”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您最熟悉的公关品牌在“内容创作与分发”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您最熟悉的公关品牌在“数据可视化与报告”方面的表现进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向同事或同行推荐您最熟悉的这个公关品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在您看来，一个理想的公关产品最需要具备哪些核心功能？（可多选）

全媒体舆情实时监控

智能情感分析与预警

自动化报告生成

媒体记者/KOL数据库

多渠道内容一键发布

传播效果多维度评估

竞品动态对比分析

危机公关模拟与指导

其他

Q12:对于公关产品的“数据整合与打通”（如连接内部CRM、营销数据）能力，您的需求强度是？

非常需要，是核心诉求

比较需要，能提升效率

一般，可有可无

不需要

Q13:您认为当前市场上公关产品在“人工智能（AI）应用”（如自动撰稿、智能推荐）方面做得如何？

非常先进，应用成熟

有所应用，但效果一般

概念居多，实用性不强

不太了解

Q14:在选择或评估公关产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

功能全面性与专业性

数据准确性与更新速度

产品易用性与界面设计

客户服务与技术支持

价格与性价比

品牌口碑与市场占有率

系统的安全性与稳定性

其他

Q15:您更倾向于哪种付费模式？

按年订阅（SaaS模式）

按项目/用量计费

一次性买断（本地部署）

免费基础版+增值服务

视具体情况而定

Q16:您认为现有公关产品/服务在哪些方面存在最大的不足或痛点？

填空1

Q17:未来1-2年，您所在团队/公司对公关产品的采购或升级计划是？

有计划采购新产品

有计划升级现有产品

维持现状，暂无计划

计划减少或停止使用

不确定

Q18:您希望公关产品供应商提供哪些增值服务或支持？（可多选）

定期行业趋势培训

专属客户成功经理

定制化功能开发

数据解读与分析咨询服务

线上线下用户社区

与其他软件的集成支持

其他

Q19:总体而言，您对当前使用的或最熟悉的公关品牌的整体满意度是？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q20:对于公关产品的未来发展（如新功能、新技术融合），您有什么期待或建议？

填空1

Q21:您的公司规模属于？

小型企业（少于50人）

中型企业（50-500人）

大型企业（500人以上）

Q22:您所在的行业是？

科技/互联网

金融

消费品/零售

医疗健康

制造业

文化传媒/娱乐

教育

其他

公关产品功能需求与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供公关产品功能需求与品牌认知的标准化调研解决方案。帮助您评估产品功能、分析品牌印象、收集用户反馈，适合企业市场部、公关机构和SaaS供应商进行精准的产品优化与市场定位。

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