公关产品功能需求舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于公关产品中舆情监测功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化产品设计，更好地服务于公关专业人士。本问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前或曾经从事的公关相关岗位是？

企业公关/品牌部

公关/广告/营销公司

媒体/记者

政府/事业单位宣传

自由职业者/顾问

其他

Q2:您在工作中使用舆情监测产品的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不用

Q3:您通常使用舆情监测产品来满足哪些核心需求？（可多选）

品牌声誉管理

竞品动态分析

危机预警与应对

行业趋势洞察

营销活动效果评估

高管/名人声誉管理

其他

Q4:请评价当前您使用的主要舆情监测产品在“信息覆盖全面性”（如媒体、社交、论坛、视频、新闻客户端等）上的表现。

分数

标签

Q5:请评价当前您使用的主要舆情监测产品在“信息抓取实时性”上的表现。

分数

标签

Q6:请评价当前您使用的主要舆情监测产品在“数据分析与报告生成”上的表现。

分数

标签

Q7:在您看来，一个理想的舆情监测产品，其“监测范围”应重点覆盖哪些平台？（可多选）

微博、微信等主流社交媒体

新闻网站及客户端

今日头条、百家号等资讯平台

抖音、B站、小红书等视频/社区平台

知乎、豆瓣等知识/兴趣社区

行业垂直论坛/网站

境外主流社交媒体（如Twitter, Facebook）

其他

Q8:您认为舆情信息的“情感分析”（如正面、负面、中性）准确度有多重要？

至关重要，是核心价值

比较重要，是重要参考

一般重要

不太重要

Q9:您希望舆情监测产品在“预警”功能上提供哪些方式？（可多选）

实时弹窗/桌面通知

微信/钉钉/飞书机器人推送

手机短信提醒

邮件日报/周报

自定义阈值触发预警（如负面声量突增）

其他

Q10:对于“报告自动化生成”功能，您最看重哪一点？

模板丰富，可一键生成

数据可视化图表美观专业

支持高度自定义维度和内容

可定时自动发送至指定邮箱

支持多平台数据对比

Q11:在“竞品分析”功能上，您希望看到哪些维度的对比数据？（可多选）

声量对比（总声量、趋势）

情感对比（正负面占比）

渠道分布对比

热门话题/关键词对比

用户画像对比

营销活动效果对比

其他

Q12:您是否需要一个“危机模拟与推演”功能，来预判不同应对策略的舆论走向？

非常需要，是高级功能

比较需要，有一定价值

可有可无

完全不需要

Q13:请描述一个您在使用舆情监测产品时，遇到的令您最头疼或最希望改进的具体问题或场景。

填空1

Q14:除了监测与分析，您还希望舆情产品集成哪些辅助功能？（可多选）

媒体记者/KOL数据库

稿件撰写与发布辅助

舆情应对话术库

内部协作与任务派发

与CRM/SCRM系统打通

其他

Q15:您更倾向于哪种产品付费模式？

按监测关键词/品牌数量

按用户账号数量

按数据量/报告导出次数

功能模块组合套餐

年度固定费用全功能

其他

Q16:总体而言，您对市场上现有舆情监测产品的满意度如何？

分数

标签

Q17:如果请您为下一代智能舆情监测产品命名或描述一个核心功能，您的想法是？（例如：“AI舆论推演师”、“全网情绪脉搏图”等）

填空1

Q18:您是否愿意参与我们后续的产品功能内测或深度访谈？

非常愿意

可以考虑

暂时不需要

不愿意

Q19:（选填）如果您愿意参与后续调研，请留下您的称呼及联系方式（邮箱/微信）。

填空1

公关产品功能需求舆情监测调研问卷

介绍

本模板旨在收集公关专业人士对舆情监测产品的功能需求与改进建议。帮助您了解用户使用场景、评估核心功能表现、明确未来优化方向，适合公关公司、企业品牌部及市场研究机构进行精准的产品规划与市场分析。

标签

关于

2个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

公关产品功能需求舆情监测调研问卷

相关推荐