公关价格接受度与绩效满意度调查

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的服务与定价策略,诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,并提升合作质量。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的公司/机构属于以下哪个行业?

科技/互联网
消费品/零售
金融/保险
制造业
医疗健康
教育/文化
房地产/建筑
其他

Q2:在过去一年中,您与公关服务提供商(包括我们)的合作频率如何?

频繁合作(每月均有项目)
定期合作(每季度1-2次)
偶尔合作(每年几次)
首次或尚未合作

Q3:在评估公关服务时,以下哪个因素对您最为重要?

服务效果与ROI
服务价格
团队专业度与响应速度
行业经验与案例
媒体资源与覆盖

Q4:您如何评价当前市场上公关服务的整体定价水平?(1分=非常不合理,5分=非常合理)

分数
标签

Q5:对于一项标准化的媒体传播项目,您认为一个合理的价格区间是(人民币)?

5万元以下
5万-15万元
15万-30万元
30万-50万元
50万元以上

Q6:在公关服务报价中,您通常最关注哪些成本构成部分?

策略策划费
内容创作费
媒体发布费
KOL/达人合作费
活动执行费
监测与报告费
其他服务费

Q7:综合考虑质量、效果与价格,您向同行推荐我们公司服务的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q8:您对我们提供的服务与所收取费用之间的匹配度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q9:如果我们的服务价格上调5%-10%,但承诺交付质量与效果有显著提升,您的态度是?

完全接受,只要效果有保障
可以考虑,需看到具体提升方案
难以接受,价格是首要考虑因素
会立即寻找其他供应商

Q10:您如何评价我们团队在项目执行中的专业能力和响应效率?(1分=非常差,5分=非常优秀)

分数
标签

Q11:您如何评价我们提供的项目报告(如传播报告、结案报告)的详实度与价值?(1分=毫无价值,5分=极具价值)

分数
标签

Q12:您认为我们在哪些方面还有较大的绩效提升空间?

策略的前瞻性与创新性
内容的质量与创意
媒体关系的深度与广度
项目执行的流程与规范
数据监测的及时性与准确性
客户沟通的频次与透明度

Q13:您更倾向于哪种付费模式?

固定项目总包价
按月/季度服务费
按效果(如CPM、曝光量)付费
基础服务费+效果奖金

Q14:请简要描述您心目中“高性价比”的公关服务应具备哪些关键特征?

填空1

Q15:未来一年,您预计在公关/传播方面的预算将如何变化?

大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅缩减
大幅缩减

Q16:总体而言,您对与我们公司的合作满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q17:您通常通过哪些渠道寻找或了解新的公关服务供应商?

同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索/行业网站
社交媒体(如领英)
主动上门推销
招标平台

Q18:对于我们未来的服务改进或定价策略,您是否有其他具体的意见或建议?

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公关价格接受度与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在收集客户对公关服务定价与绩效的反馈。帮助您评估价格接受度、衡量服务满意度、识别改进空间,适合公关公司与市场部门优化服务策略与定价模型。
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