公关价格接受度与福利满意度调查

您好！感谢您在百忙之中参与本次调查。本次调研旨在了解您对公司公关服务定价与相关福利政策的看法与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化服务与政策，提供更优质的支持。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的部门或业务领域是？

市场部

公关部

品牌部

产品部

运营部

其他

Q2:您与公关服务供应商/团队的合作频率是？

非常频繁（每周多次）

比较频繁（每周1-2次）

一般（每月数次）

较少（每季度数次）

很少（每年数次）

Q3:在您看来，当前合作的公关服务整体价格水平如何？

非常高，难以接受

偏高，但可以接受

合理，物有所值

偏低，物超所值

不了解/不确定

Q4:您认为以下哪一项是决定公关服务价格的最关键因素？

服务效果与KPI达成

服务团队的资历与经验

服务内容的广度与深度

响应速度与服务态度

品牌声誉与行业口碑

Q5:您认为当前公关服务中，哪些方面的价值最值得付费？（可多选）

媒体关系与发稿

舆情监测与危机公关

内容创意与文案撰写

活动策划与执行

KOL/达人资源对接

数据分析与报告

品牌形象长期建设

Q6:如果服务价格提升10%，但能带来更显著的品牌曝光或危机处理效果，您的接受度是？

完全接受

比较接受

一般

不太接受

完全不能接受

Q7:请对当前公关服务提供的【服务响应速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对当前公关服务提供的【方案创意与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您有多大可能向同行或同事推荐当前合作的公关服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:除了核心服务外，您对供应商/团队提供的附加福利（如免费培训、行业报告、资源共享等）了解吗？

非常了解，经常使用

比较了解，偶尔使用

一般了解，很少使用

听说过，但没用过

完全不了解

Q11:您最希望获得哪些类型的附加福利？（可多选）

行业趋势分析与数据报告

媒体/达人资源清单共享

免费公关技能培训或讲座

优先试用新服务或产品

定制化礼品或纪念品

线下交流与联谊活动

Q12:请对当前公关服务提供的【附加福利的价值感】进行评分（1分毫无价值，5分非常有价值）

分数

标签

Q13:这些附加福利在多大程度上影响了您对服务价格的接受度？

影响非常大，是重要考量因素

有一定影响，会加分

影响很小，主要看核心服务

完全没有影响

不确定

Q14:对于优化公关服务定价策略或福利体系，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:未来一年，您预计所在部门/公司在公关服务上的预算投入趋势是？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅缩减

大幅缩减

不确定

Q16:您更倾向于哪种付费模式？

固定项目制打包付费

按服务时长（人/天）付费

基础服务费+效果分成

完全按效果（KPI）付费

其他

Q17:在选择或评估公关服务时，您最关注供应商的哪些资质或背景？（可多选）

成功案例与客户口碑

团队核心成员的履历

服务流程的标准化程度

数据与技术工具能力

公司规模与成立年限

行业奖项与认证

Q18:如果有一项“理想中的”公关服务福利，您希望它是什么？

填空1

Q19:总体而言，您对当前公关服务的性价比满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

公关价格接受度与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业公关服务价格与福利满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估价格接受度、分析福利价值、收集优化建议，适合市场部、公关部及品牌管理者进行服务供应商评估与政策优化。

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