公关服务体验福利满意度调查

Q1:您与当前公关服务提供方合作的时间是？

Q2:总的来说，您有多大可能向同行或朋友推荐我们的公关服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q3:请对公关服务的整体专业度进行评分。

Q4:请对公关服务的响应速度与沟通效率进行评分。

Q5:您认为我们提供的哪些公关服务内容最为有效？（可多选）

Q6:您认为我们提供的服务报告（如月报、结案报告）的清晰度和价值如何？

Q7:除了核心服务，您对我们提供的哪些附加福利或增值服务印象较深？（可多选）

Q8:您对我们提供的客户福利（如分享会、礼品等）的总体满意度如何？

Q9:与行业内其他公关服务商相比，您认为我们的服务性价比如何？

Q10:您认为我们的服务团队在理解您的业务需求和目标方面做得如何？

Q11:请对合作过程中，我们的灵活性与定制化服务能力进行评分。

Q12:您希望通过哪些渠道更多地接收我们的服务进展与行业资讯？（可多选）

Q13:未来一年，您是否计划继续与我们合作？

Q14:您认为我们在服务或客户福利方面，最迫切需要改进的一点是什么？

Q15:如果未来我们举办客户活动，您对哪些主题更感兴趣？（可多选）

Q16:您所在公司/部门的规模是？

Q17:您在公司的角色与公关服务的关联度是？

Q18:请分享一个我们服务过程中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。

Q19:请对本次调查问卷的设计与体验进行评分。