公关使用频率员工满意度调查

公关使用频率员工满意度调查

感谢您参与本次调查！本问卷旨在了解您对当前公关使用情况的满意度，以帮助我们优化相关流程与工具。您的反馈至关重要，所有信息将被保密。

Q1:您所在的部门是？

市场部

公关部

品牌部

销售部

产品部

其他

Q2:您在工作中接触或使用公关相关工具/服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q3:您主要通过哪种方式使用公关服务？（如：撰写新闻稿、媒体监测、舆情分析、危机公关等）

撰写/发布新闻稿

媒体关系维护

舆情监测与分析

危机公关处理

活动策划与执行

其他

Q4:您对当前公司提供的公关工具（如媒体数据库、监测平台）的易用性满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q5:您认为现有公关工具/服务是否能有效支持您的工作目标？

完全能

大部分能

一般

不太能

完全不能

Q6:在使用公关服务时，您遇到过哪些主要挑战？（可多选）

工具操作复杂

信息更新不及时

数据报告不够直观

与外部媒体沟通不畅

内部审批流程过长

预算不足

其他

Q7:您对公关团队（或外部公关供应商）的响应速度和处理效率的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q8:您认为公关活动对您部门业务目标的达成帮助有多大？

至关重要

比较有帮助

有一定帮助

帮助不大

没有帮助

Q9:您向其他同事推荐使用当前公关工具/服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您是否定期收到公关活动的效果报告？

是，非常详细且及时

是，但内容较简略或滞后

偶尔收到

从未收到

不确定

Q11:您认为公司高层对公关工作的重视程度如何？（1-5分，1为非常不重视，5为非常重视）

分数

标签

Q12:您希望未来在哪些方面加强公关支持？（可多选）

更智能的舆情分析工具

更丰富的媒体资源库

更高效的危机应对培训

更直观的数据可视化报告

更紧密的跨部门协作机制

增加公关预算

其他

Q13:与同行公司相比，您认为我司的公关能力处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

不了解

Q14:请分享一次您认为最成功或最失败的公关经历，并简述原因。

填空1

Q15:您是否愿意参加后续关于公关工具使用的培训或工作坊？

非常愿意

愿意

一般

不太愿意

不愿意

Q16:对于提升公司整体公关效能，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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