公关使用频率与消费行为调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关（Public Relations）服务使用频率与相关消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对公关服务的认知、使用习惯及消费偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:请问您所在的企业/组织属于哪个行业？

科技/互联网

金融/投资

制造/工业

零售/快消

文化/传媒/娱乐

教育/培训

医疗/健康

房地产/建筑

其他

Q2:您在企业/组织中的职位层级是？

创始人/CEO/高层管理

部门总监/经理

主管/专员

其他

Q3:您个人或您所在部门在过去一年中，是否有过使用外部公关服务的经历？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

不确定

Q4:您所在的企业/组织，过去一年在外部公关服务上的总花费（包括媒体关系、活动策划、危机公关等）大概在哪个区间？

10万元以下

10万-50万元

50万-200万元

200万-500万元

500万元以上

不清楚/不适用

Q5:您所在企业/组织通常会在哪些情况下使用外部公关服务？（可多选）

新品发布/品牌推广

企业形象/声誉管理

危机公关与舆情处理

媒体关系维护与发稿

大型活动/会议策划与执行

政府/社区关系

投资者关系

内容营销（如白皮书、行业报告）

其他

Q6:您通常通过哪些渠道寻找或选择公关服务提供商？

同行/朋友推荐

行业口碑/案例

主动上门的供应商推销

线上搜索/行业平台

招标/比稿

其他

Q7:在选择公关服务提供商时，您认为以下因素的重要性如何？请为“专业能力与行业经验”打分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q8:在选择公关服务提供商时，您认为以下因素的重要性如何？请为“服务价格与性价比”打分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q9:在选择公关服务提供商时，您认为以下因素的重要性如何？请为“沟通效率与响应速度”打分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q10:在选择公关服务提供商时，您认为以下因素的重要性如何？请为“创意与策略水平”打分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q11:在选择公关服务提供商时，您认为以下因素的重要性如何？请为“媒体资源与执行效果”打分（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）。

分数

标签

Q12:您更倾向于与公关服务提供商建立何种合作关系？

长期年度/季度服务合约

按具体项目/活动合作

临时性/单次合作

视情况而定

Q13:总体而言，您向同行或朋友推荐您目前/最近使用的公关服务提供商的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为目前市场上公关服务的主要痛点或不足是什么？

服务同质化严重，缺乏创新

价格不透明，性价比不高

效果难以量化评估

沟通成本高，响应慢

供应商专业水平参差不齐

其他

Q15:未来一年，您所在企业/组织在公关服务方面的预算预计会如何变化？

大幅增加

小幅增加

基本持平

小幅减少

大幅减少

不确定

Q16:您认为未来哪些新兴的公关形式或渠道更值得关注和投入？（可多选）

短视频/直播内容营销

KOL/KOC合作与种草

社交媒体舆情监测与管理

元宇宙/虚拟活动

ESG（环境、社会、治理）传播

数据驱动的精准公关

其他

Q17:您是否愿意接受后续的深度访谈，以进一步探讨公关服务的具体需求？

愿意

不愿意

视情况而定

Q18:对于本次调研或公关服务，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

公关使用频率与消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供企业公关服务使用频率与消费行为的专业市场调研方案。帮助您了解服务使用习惯、评估消费预算偏好、分析供应商选择标准，适合市场研究机构、公关服务商和各类企业进行精准的市场需求洞察与业务策略制定。

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