公关满意度与品牌认知度调研问卷

Q1:请问您是通过什么渠道了解到本品牌的？

Q2:在过去的半年里，您是否关注过本品牌的公关活动（如新品发布会、公益活动、危机公关等）？

Q3:从0到10分，您有多大可能向他人推荐本品牌或为其说好话？

Q4:请对品牌公关信息的透明度进行评分（1分代表非常不透明，5分代表非常透明）。

Q5:您认为本品牌的公关活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q6:您认为本品牌目前的社会形象更偏向于以下哪一种？

Q7:当品牌出现负面新闻时，您会如何应对？

Q8:请对品牌公关渠道（如官方微博、公众号、新闻发布会等）的覆盖广度进行评分（1分代表覆盖非常有限，5分代表覆盖非常广泛）。

Q9:您主要通过哪些渠道获取本品牌的公关信息？（可多选）

Q10:您认为本品牌的公关内容是否容易理解？

Q11:您认为本品牌在公关沟通上，最需要改进的一点是什么？

Q12:与同行业其他主要品牌相比，您认为本品牌的公众好感度如何？

Q13:请对品牌公关活动的整体创意和吸引力进行评分（1分代表非常缺乏创意，5分代表非常有创意）。

Q14:以下哪些词汇或短语，您会联想到本品牌？（可多选）

Q15:您认为本品牌的公关活动是否有效提升了您对品牌的好感度？

Q16:您是否曾因品牌的公关活动（如公益行动、文化赞助）而增加对该品牌产品的购买意愿？

Q17:请描述您心中对本品牌最深刻的印象或标签（例如："那个总是做公益的XX品牌"）。

Q18:您未来是否愿意继续关注本品牌的公关动态？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的职业是？