公关推荐意愿问卷调查
介绍
本模板旨在提供专业的公关服务客户体验与推荐意愿调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析推荐驱动因素、识别改进关键点,适合公关公司、市场研究机构和企业市场部门优化服务策略并提升客户忠诚度。 标签
关于
2个月前
更新
0
频次
23
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
您好!感谢您参与本次关于公关服务的调研。本问卷旨在了解您对公关服务的评价及推荐意愿,所有信息仅用于研究分析,我们将对您的回答严格保密。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
Q1:您是否曾使用过或接触过公关服务?
Q2:您最近一次接触公关服务是在多久以前?
Q3:总体而言,您对之前接触的公关服务的整体满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q4:您认为公关服务在哪些方面表现最为出色?(可多选)
Q5:您认为公关服务在哪些方面有待改进?(可多选)
Q6:公关服务是否有效满足了您的业务或项目需求?
Q7:基于您的体验,您有多大意愿向您的朋友、同事或商业伙伴推荐您所接触的公关服务方?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q8:您认为公关服务的价值主要体现在?
Q9:在选择公关服务方时,您最看重的三个因素是?
Q10:您认为目前市场上公关服务的收费水平如何?
Q11:未来一年内,您或您所在组织是否有计划使用新的公关服务?
Q12:您通常通过哪些渠道了解或寻找公关服务?(可多选)
Q13:您更倾向于与哪种规模的公关公司合作?
Q14:您认为公关服务对于企业或组织长期发展的重要性如何?(1分为完全不重要,5分为非常重要)
Q15:在衡量公关服务效果时,您最关注哪些指标?
Q16:请描述一次让您印象深刻的优秀(或糟糕)的公关服务经历,以及它如何影响了您的推荐意愿?
Q17:如果公关服务方提供持续的数据报告和效果复盘,这会增加您的满意度和推荐意愿吗?
Q18:除了传统的媒体公关,您对以下哪些新兴的公关服务领域感兴趣?(可多选)
Q19:您认为“信任”在您与公关服务方的关系中有多重要?
Q20:对于提升公关行业的整体服务水平和客户推荐意愿,您有什么建议?
Q21:您的职位属于以下哪个类别?
Q22:您所在的组织规模是?
Q23:您所在的行业是?
联系我们
问卷网公众号