公关认知与品牌认知度调查

公关认知与品牌认知度调查

您好！我们正在进行一项关于公众对品牌公关活动认知度的调研。本问卷旨在了解您对特定品牌公关活动的认知、态度与评价。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:请问您是否听说过或关注过品牌公关活动？

是，经常关注

是，偶尔关注

听说过，但不太了解

从未听说过

Q2:您通常通过以下哪些渠道了解品牌信息？（可多选）

社交媒体（微博、微信、抖音等）

新闻网站/APP

电视/广播

朋友/家人推荐

线下活动/广告牌

品牌官方网站/APP

其他

Q3:当您想到“品牌公关活动”时，首先联想到的是以下哪些内容？

新闻发布会

危机公关处理

慈善公益活动

社交媒体营销

明星/网红代言

产品发布会

企业社会责任报告

其他

Q4:总体而言，您认为品牌公关活动对于塑造品牌形象的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q5:您认为一个成功的品牌公关活动，最核心的目标应该是什么？

提升品牌知名度

塑造积极的品牌形象

促进产品销售

处理危机，挽回声誉

与消费者建立情感连接

Q6:如果以0-10分来衡量，您有多大可能性会向他人推荐一个您认为公关做得好的品牌？（0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q7:当品牌出现负面新闻时，您认为其公关回应速度的重要性如何？

至关重要，必须第一时间回应

比较重要，但需准备充分后回应

一般重要，内容比速度更重要

不太重要，清者自清

Q8:以下哪些类型的品牌公关活动最能赢得您的好感？

环保、可持续发展相关

关爱弱势群体/慈善捐赠

科技创新/行业突破发布

有趣的跨界联名/合作

真诚的危机道歉与整改

高质量的文化艺术赞助

其他

Q9:您是否曾因为某个品牌的公关活动（正面或负面）而改变对其产品的购买决策？

是，经常因此影响购买

是，偶尔会影响

几乎不会，更看重产品本身

从未影响过

Q10:请回忆一个近期令您印象深刻的品牌公关活动（无论好坏），并简要描述它。

填空1

Q11:对于您刚才描述的那个活动，您对其创新性的评价如何？（1分为毫无新意，5分为极具创意）

分数

标签

Q12:您认为当前大多数品牌的公关活动存在的主要问题是什么？

形式大于内容，作秀嫌疑

反应迟缓，错过最佳时机

口径不一，缺乏统一性

与消费者沟通不真诚

过度营销，引起反感

没有问题，都做得很好

Q13:您更信任由以下哪些主体发布或背书的品牌公关信息？

权威媒体（如新华社、央视）

行业专家/KOL

品牌官方账号

第三方检测/认证机构

熟悉的亲友

普通用户评价

都不太信任

Q14:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q16:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

自由职业者

创业者/企业主

退休人员

其他

Q17:对于品牌如何通过公关活动更好地与公众沟通，您还有什么其他建议或想法吗？

填空1

相关推荐