公关参与度用户体验调查

您好!感谢您参与本次公关活动用户体验调查。本问卷旨在了解您对我们公关活动的参与感受与改进建议,以帮助我们优化未来活动。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您是通过何种渠道了解到本次公关活动的?

官方网站/APP
社交媒体(微博、微信等)
朋友/同事推荐
新闻媒体
线下海报/广告
其他

Q2:您参与了本次公关活动的哪些环节?(可多选)

线上互动(如投票、评论、转发)
线下体验活动
线上直播观看
资料/礼品领取
主题讨论/分享
未参与任何环节

Q3:您对本次公关活动整体流程的顺畅度满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:您认为本次活动的内容(主题、形式、嘉宾等)对您是否有吸引力?

非常有吸引力,全程关注
比较有吸引力,选择性参与
一般,偶尔关注
吸引力不足,基本不关注
完全没有吸引力

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们未来的公关活动?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为本次公关活动在哪些方面做得比较好?(可多选)

活动创意与主题
信息传达的清晰度
互动环节的趣味性
嘉宾或内容的专业性
活动组织的便利性
礼品或纪念品的吸引力
其他

Q7:您参与本次活动的频率如何?

频繁参与,几乎每个环节都参加
经常参与,参与了大部分环节
偶尔参与,只参加了少数环节
仅了解,未实际参与

Q8:您对活动中的互动环节(如问答、抽奖、讨论)的参与体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:本次活动是否增进了您对我们品牌/产品的了解?

显著增进,有了全新认识
有一定增进,加深了印象
和之前了解差不多
几乎没有增进
反而产生了困惑

Q10:您更希望通过哪些渠道接收我们未来的活动信息?(可多选)

电子邮件
官方APP推送
微信公众号
微博
短信通知
线下社群/会员群
其他

Q11:与您参与过的其他品牌公关活动相比,您如何评价本次活动?

明显优于其他活动
略优于其他活动
与其他活动水平相当
略逊于其他活动
明显不如其他活动

Q12:您认为本次活动最让您印象深刻的一个亮点是什么?

填空1

Q13:您认为本次活动的时长安排是否合理?

非常合理,意犹未尽
比较合理
一般,可以接受
部分环节过长或过短
整体安排不合理

Q14:您认为未来公关活动可以在哪些方面进行改进?(可多选)

增加互动形式多样性
优化活动时间安排
提升内容深度与专业性
改善线上平台/工具体验
提供更实用的礼品或回报
加强前期的宣传推广
其他

Q15:您对本次活动工作人员(或线上客服)的服务态度与专业性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:通过本次活动,您未来关注或购买我们品牌/产品的意愿有何变化?

意愿大幅提升
意愿有所提升
意愿没有变化
意愿有所下降
意愿大幅下降

Q17:对于未来举办类似公关活动,您最期待看到什么内容或形式?

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前从事的职业领域是?

学生
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
文化/传媒/公关
制造业
服务业
自由职业
其他
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