公关依赖程度与活动效果评估问卷

公关依赖程度与活动效果评估问卷

您好！本问卷旨在了解贵组织对公关活动的依赖程度，并评估近期相关活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化公关策略。所有信息将严格保密，请根据实际情况填写。感谢您的参与！

Q1:请问您在组织中的角色是？

高层管理者

公关/市场部门负责人

公关活动执行人员

其他相关部门员工

外部合作方/顾问

Q2:您认为贵组织在实现业务目标时，对公关活动的依赖程度如何？

完全不依赖，公关是辅助

轻度依赖，仅在特定领域

中度依赖，是重要手段之一

高度依赖，是关键路径

完全依赖，是核心驱动力

Q3:在以下沟通目标中，贵组织最常依赖公关活动实现哪些？（可多选）

提升品牌知名度

塑造或维护品牌形象

危机管理与声誉修复

产品/服务推广

吸引投资或合作伙伴

建立与政府/社区关系

内部员工沟通与激励

其他

Q4:请评估贵组织在公关活动上的资源（人力、预算）投入充足程度。（1分=非常不足，5分=非常充足）

分数

标签

Q5:贵组织评估公关效果的主要依据是？

媒体报道量/声量

社交媒体互动数据（点赞、转发等）

品牌调研数据（如知名度、美誉度）

直接的业务转化（如销量、线索）

高层/关键受众的主观反馈

综合多项指标

尚无明确评估体系

Q6:总体而言，您向同行推荐贵组织当前公关策略的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q7:回顾过去12个月，贵组织主导或参与的公关活动，其实际效果与预期目标的匹配度如何？

远低于预期

略低于预期

基本符合预期

略高于预期

远超预期

Q8:您认为影响公关活动效果的最主要挑战有哪些？（可多选）

预算有限

内部协同不畅

目标受众定位模糊

内容创意不足

传播渠道选择不当

效果难以量化评估

外部环境变化（如舆情、政策）

缺乏专业人才

Q9:请评估贵组织公关团队的策略规划能力。（1分=非常弱，5分=非常强）

分数

标签

Q10:请评估贵组织公关团队的执行落地能力。（1分=非常弱，5分=非常强）

分数

标签

Q11:当面临突发危机时，贵组织对公关手段的依赖和信任程度如何？

极低，主要依赖其他方式

较低，公关仅为补充

一般，会与公关团队协商

较高，公关是主要应对方式

极高，完全交由公关团队处理

Q12:与市场营销、广告等其他手段相比，您认为公关活动的投资回报率（ROI）如何？

明显更低

略低一些

大致相当

略高一些

明显更高

难以比较

Q13:未来一年，贵组织计划在哪些方面加强公关活动？（可多选）

增加预算投入

拓展新媒体/数字化公关

加强内容创作与故事讲述

深化媒体关系

强化数据监测与分析

尝试更多创新活动形式

整合ESG/社会责任传播

暂无加强计划

Q14:您认为，随着媒体环境和公众注意力的变化，未来组织对专业公关的依赖程度会如何变化？

显著下降

略有下降

基本保持不变

略有上升

显著上升

Q15:对于提升贵组织未来公关活动的效果，您最重要的一个建议是什么？

填空1

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