公关期望功能问卷调查

您好!我们正在收集关于公关功能期望的宝贵意见,以帮助我们优化未来的产品方向。本次调查预计需要5-8分钟,您的回答将完全匿名,感谢您的参与!

Q1:您目前从事或最熟悉的公关相关角色是?

企业/品牌公关
媒体关系/新闻发布
危机公关
数字营销/社交媒体运营
公关公司/代理商
其他

Q2:您在日常工作中,处理公关相关事务的频率是?

每天
每周数次
每月数次
偶尔
很少

Q3:在您的工作中,以下哪些环节最耗费时间和精力?(最多选3项)

媒体名单建立与维护
新闻稿撰写与分发
舆情监测与分析
活动策划与执行
KOL/媒体关系维护
数据报告与效果分析
危机预警与应对
内容素材库管理

Q4:您对当前使用的公关工具或流程在“信息整合”方面的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)

分数
标签

Q5:您认为一个理想的公关工具,其核心价值应首先体现在?

提升工作效率,自动化重复劳动
提供深度洞察,辅助策略决策
强化媒体关系,拓展传播渠道
量化效果,证明公关价值
降低风险,做好危机预警

Q6:您期望未来的公关工具在“媒体关系管理”方面提供哪些具体功能?(最多选3项)

智能媒体库(含记者画像、报道偏好)
一键式多渠道新闻稿发布
媒体互动与反馈追踪
记者活动邀约与管理
合作历史与效果回顾

Q7:从0到10分,您向同行推荐一个能“智能预警潜在危机”的公关功能的可能性有多大?

选项1

Q8:在“舆情监测与分析”方面,您最需要哪些维度的数据或报告?(最多选3项)

声量趋势与竞品对比
情感倾向(正面/中性/负面)分析
核心传播渠道与KOL识别
话题热词与演变分析
影响力人群画像
自定义事件专题报告

Q9:您希望数据报告以何种形式呈现最便于使用?

自动化仪表盘(Dashboard)
可自定义的PPT/Word模板
定期邮件简报
实时移动端推送
原始数据导出

Q10:您对“AI辅助撰写新闻稿或公关文案”这一功能的接受度和期待值如何?(1-完全不接受/不期待,5-非常接受/期待)

分数
标签

Q11:您认为以下哪些“协作”功能对团队至关重要?(最多选3项)

任务分配与进度跟踪
内部资料与话术共享库
跨部门/外部团队协同编辑
审批流程线上化
@提及与实时评论
项目时间线与日历同步

Q12:您更倾向于哪种产品使用模式?

一体化SaaS平台(功能全面)
轻量级工具组合(按需选用)
与现有办公软件(如企微、钉钉)深度集成
无所谓,好用即可

Q13:请描述一个您在工作中遇到的、希望有工具能解决的、最具体的公关难题或痛点。

填空1

Q14:对于新功能,您更看重其“创新性”还是“稳定可靠性”?

创新性,愿意尝试前沿技术
稳定可靠性,确保核心工作流畅
两者平衡,在可靠的基础上创新

Q15:您愿意为能显著提升工作效率和效果的优质公关工具/功能支付费用的意愿如何?(1-完全不愿意,5-非常愿意)

分数
标签

Q16:您希望通过哪些渠道了解新功能的上线或更新?(可多选)

产品内通知
专属客户成功经理通知
定期产品通讯/邮件
行业媒体/公众号
线上发布会/研讨会
用户社群

Q17:您认为当前公关行业最亟待通过技术解决的发展瓶颈是什么?

效果难以量化评估
信息过载,洞察提取困难
人力成本高,重复劳动多
危机响应速度慢
跨平台数据孤岛

Q18:除了以上提到的,您对公关工具还有哪些其他的功能期待或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在收集公关工具功能需求的用户意见。帮助您识别核心痛点、明确功能优先级、评估使用偏好,适合公关从业者和产品经理优化产品设计。
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